【笑顔で魅了する人物評価】【22卒】星野リゾートのManagementMeisterコース（総合職）の1次面接詳細 体験記No.13917（京都大学大学院/女性）（2021/6/10公開）

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ESで人物重視の印象を抱いたこと、また一次面接がGDだったため人事も人物評価がしたいだろうと考えたことから、人となりが伝わるように話した。

GDの司会者が面接官で顔を知っていたので、そこまで緊張せずに話せた。しかしそこまで穏やかな雰囲気ではなかったので、こちらから笑顔を交えて話すうちに、向こうも笑顔になり、徐々に柔らかい雰囲気になった。

なし

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学生時代に頑張ったこと。

体育会ボート部でマネージャーを務めた。部員約80名、インカレ優勝経験もある大きな部でマネージャーも組織化されており、各部署が各々誇りを持って業務に励んでいた。しかし部署間で業務内容が把握されていないことで連携ミスが生じていたため、解決を試みた。まず私は他部署の仕事を手伝うことを通して業務内容の把握を試みたが、各部署で仕事には自負があり任せてもらえないことに気付いた。そこで私は、自分の部署の仕事を依頼する形で他部署マネージャーを巻き込むこととした。するとその後他部署に手伝いを名乗り出ると仕事を任せてもらうことができた。それを繰り返すうちマネージャー内に、繁忙期は助け合う文化が生まれた。部署間での業務理解も進み、連携や意思疎通がスムーズになることで誤解やミスは減少。チームワーク向上により部室の雰囲気も明るくなった。私はこのように、①不満など主観的語りから問題の本質を見抜くこと、②個人の抱く誇りは尊重すること、③まず自分が動くことで他者を動かすこと、の重要性を学んだ。

もし入社したら、どんなことがしたいか

「都会のオアシス」が作りたい。御社は界、リゾナーレ、OMO、その他様々なカラーの施設がある。その中でも、大手町にある星のや東京を見て衝撃を受けた。東京のど真ん中に、一歩踏み込めば別世界が広がっている。これはかなり魅力的だと感じる。というのも、既に社会人になった友人たちから「お金はあるけど、時間がない。旅行へいこうにも、移動するエネルギーもない」と言ったことを聞いている。そんな時私は星のや東京を知り、忙しい社会人の求めているものはこれだろうと感じた。どんなに疲れていようとも、そこへ行けば、一歩踏み込めば、そこには別世界が広がっている。全くちがう時間が流れている。私はこの国を支えてくれている社会人に、エネルギーを蓄えてもらい、また翌日から頑張ってもらうべく、「都会のオアシス」を作ることで社会に貢献したい。