【22卒】アフラック生命保険の総合職の最終面接詳細 体験記No.12513（早稲田大学/女性）（2021/5/21公開）

teamsで集合後、面談開始。

自分の言葉で自分の考えをはっきりと伝えること。この会社の社員さんは全員学生の話を真面目に聞いてくださるので、伝えたいことは多少下手でも伝えた方が良い。

非常に穏やか。役職の高いベテラン社員の方が面接官であったが、今回も1次面接と同様こちらがリラックスできるように長めにアイスブレイクの時間をとっていただけた。

なし

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アフラックに入ってやりたいことは何ですか

基本的には、お客様に還元できる仕事であれば何でも挑戦してみたいと考えています。
その中でも契約サービス部門、支払いやコンタクトセンター統括に関心があり、理由が2つあります。
1つは保険商品の最も重要な「出口」部分を支えられるためです。
お客様が本当に困っている際、支払いや問い合わせ対応等で保険商品の機能に留まらない自分ならではの誠実さや真摯な態度という付加価値を加え、営業の方が売り出した保険商品を支えていきたいです。
もう1つは、アジャイル型の働き方や、DX化推進が最も活発なのがここだとOB訪問で伺ったためです。
私の強みである「組織のための行動力」を活かして、IT部やアジャイル推進室の方と共同して更なる改革、お客様に対する付加価値創造に携わりたいと考えています。

（他者の選考状況に対して）企業を選ぶ基準は考えられているか。

私は企業を「働く仲間・人」で選びたいと考えており、多数の社員さんと関わっていく中で御社を第一志望であると考えております。
私が企業を選ぶうえで「人」を重要視する理由は2つあり、1つは自分の強みを活かすためです。私の強みは「人のため」と思って活かされるものであり、その際に信頼できる仲間や貢献したいと思える仲間がいてこそ、力を発揮できると考えています。
もう1つは、社員さんの学生に対する態度はお客様に対する態度と同様であると考えているためです。これまでの選考や面談、OB訪問で学生と目線を合わせて真摯に話を聞いてくださる姿勢に感銘を受けました。そのため、私たち学生に対する態度と同様に、御社はお客様を大事に扱っていると確信しております。