【未来を支える金融の力】【22卒】三菱ＵＦＪインフォメーションテクノロジーのシステムエンジニアの本選考体験記 No.14856（九州大学大学院/男性）（2021/7/2公開）

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容
自己PR
学生時代に最も打ち込んだこと
志望動機、および入社5年後・10年後当社でどんな分野でどのように活躍したいか
自覚しているご自身の性格と、周囲から言われる性格について
ご自身のどんなところを課題と感じているか。またそれは社会人になってどのように改善していきたいと考えているか。（この質問のみ書類選考には影響ありませんので、率直にご記載くださいとのこと）

マイページから提出

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設問が多かったのでありのままの私をアピールしました

インターンシップに参加したので特には行っておりませんが、昨年のテーマをもとに予め草案は作っておりました。

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一般的なspi対策本を購入し、1周しました。

SPI

言語、非言語、性格　問題は一般的なspiと同じ

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時間になったら指定のURLにアクセス

雑談ベースなので正直分かりませんが、笑顔で明るく話していた部分と、フィードバックでも言われた話の分かりやすさだと思います。

選考前に面談をしたことがあったのでかなり和やかでほぼ雑談で終わりました。質問も学生時代頑張ったこととその深堀だけでした。ですので次の設問もその深堀のみです。

非常に話が分かりやすいと言っていただきました。

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学生時代頑張たことは？

私が学生時代頑張ったことは、アルバイトです。私は学部1年生のころから現在まで5年間塾講師のアルバイトとイベントの運営補助のアルバイトを行っております。とくにイベントのアルバイトでは5年間バイトリーダーとして毎日顔触れが変わる30人ほどの日雇いの係員さんのマネジメントを行っております。

以下深堀
・現場で課題だったことは何ですか？
私の配置に限れば顧客満足度が低いという課題がありました。具体的には私がバイトリーダーになったときには顧客満足度は60％で、全体の15位(20エリア)。スタッフの笑顔がない元気がないという声も多かったのでその状況を変えることが大きな課題でした。
・解決のためにどんなことを行いましたか？
自作マニュアルや模擬接客ゲームを行いました。

学生時代頑張ったことは何ですか？(この質問とその深堀しかなかったので同じになります。深堀は上記設問と違うことを記載します)

上記設問の続き
・自作マニュアルとは何ですか？簡単に説明してください。
自分が予めドームの全体図をコピーし、そこによく聞かれる施設(喫延所など)にマーク、さらに、業務の流れを図式化して表裏一枚にしたお手製マニュアルです。
→なぜそれが課題解決に有効だと？
従来は、口頭でのミーティングの際に係員がメモを取っていました。これでは、１．メモを取るのに必死で話が入ってこない。さらに、２．業務の全体像が見えないのでどの順でメモをどれくらいとればよいかわからないだろう。そこで、業務の全体を知っている私が、可視化したものをつくり、それに沿ってミーティングを行うことで
① 業務の全体像が一目で分かる。
② 書く作業がなくなるので話が入ってきやすい。
③ 書く時間が短縮され、ミーティングが早く終わる。
というメリットがある。これにより、係員の業務に対する理解が深まり不安が少しでもなくなると考えました。

1次面接と同じ

質問でも分かる通り、人柄などを見る質問が多かったです。なのでありのままの自分を隠さず話したところが評価されました。

1次面接とは違いかなり厳かな雰囲気でした。ただ、最後にその場で内定をもらってからは終始笑顔で和やかに話しました。

なし。その場で内定を頂き、雑談や事務連絡はありました。

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あなたはどんな時に喜怒哀楽の感情を抱くかそれぞれ簡単に

喜びを感じるのは課題や目標があるときにそれを達成できたと感じたときで、例えば塾のアルバイトで生徒の成績が上がる、イベントのアルバイトで顧客満足度をあげたなどです。怒りを感じる瞬間は、自分の無力さやできなさを感じた時です。例えば部活で思うようなプレーができなかったり、受験勉強で解けなかったりといったときです。逆にそれをブースターとしてモチベーションにかえて取り組んできました。悲しみを感じる瞬間は、誰かの役に立てなかった時です。イベントのバイトで車いすのお客様がいらしたが車いす席は満席で、普通の席しか予約してなかったのですが、スタッフとしてどうにかしてあげたくて色々動いたが結局なにもできなかったとき感じました。楽しさを感じるのは何かの計画や準備をしているときです。

小・中・高・大に点数をつけ、漢字一文字で表してください

小学校・100点「転」
小さいころから野球少年チームに属してチームで何かをやることが好きになったし、ひどく怒られたことでストレス耐性や粘り強さが身につきました。この経験がなかったら今の私はいないです。人生の「転」期
中学校・100点「順」
勉強も学年一位で行きたい高校にも行けたし、部活も充実していたのでこの点数です。「順調」の順
高校生・50点「学」
点が低いのは部活動。けがで納得のいく部活動生活が送れなかったです。後悔もあるため低い点数です。しかし、だからこそ学べることが多かったので学ぶという字を選びました。
大学生・80点「初」
初めて一人ぐらしをしたり、初めて海外に行ったり、初めて研究という長く先が見えない作業をしたり、初めてお金をもらう経験をしたり、初めて人を動かす経験をしたりと学びがたくさんでした。