【19卒】オリエンタルランドのテーマパークオペレーション職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.6402（筑波大学/男性）（2019/4/11公開）

設問1：当社の「テーマパークオペレーション職」を志望した理由を教えてください。（400字）
設問２:リーダーシップを発揮した経験について（400字）
設問3：あなたが、スーパーバイザーとして取り組みたい課題を記載してください。（150字×５つまで）※スーパーバイザーについては、採用ホームページ等をご参照ください。

志望動機やテーマパークオペレーション職での課題についての設問は、企業研究をもとに、独自の考えを書くようにした。

とにかく問題集1冊を何度も解いて、解法パターンを身につけることです。

言語、非言語、性格診断

店舗運営上の課題、優先事項について（資料をみて考える）

・論理的に意見を言うこと（～だと思う。なぜなら～）
・仲間への配慮（相槌、意見を言えていない人に声をかける）
・HPに載っているようなキーワードや考えを持ち出す
テーマに対するグループとしての答えを出すことは大事ですが、全員が選考を通過するために何をしたらよいかを考えて行動することが大事です。

この面接を通過すると、最終面接となるので、志望動機や自分の人柄、やりたいことを熱意をもって話せるようにしておくことが大切である。自分の場合、この点が不十分であったと感じる。また、余計なことを話しすぎたことも敗因です（笑）

とても人当りが良く、明るい。片方は人事ではないので面接慣れしていない感じがした。とにかく学生の人柄を見ていた。

短所を教えてください。また、それを克服するために何をしていますか。

決断力がなく優柔不断なところです。レストランやコンビニなどで何かを選択する際、迷ってしまい時間をかけてしまいます。この短所は、御社で働く際にもマイナスとなると考えております。例えば、現場でアトラクションが緊急停止した時、地震によって建物損壊の恐れがある時など、迅速な判断と対応が求められます。その時に、判断が遅れてしまうと、大きな被害が出ることでしょう。ですから、この短所は改善していく必要があります。
短所を改善するために、判断の軸と根拠をもって選択するようにしています。例えば、レストランでは、注文したことないもの頼む、朝食に魚だったから違うものにするなど、あらかじめ判断の軸を持っておくことで、自分でも納得のいく選択をすることができます。

オリエンタルランドの課題は何ですか。

御社における課題は、テーマパーク事業に代わる新しい事業が生み出せていないことです。御社の営業利益のほとんどが、テーマパーク運営やホテル運営によるものです。地震などの災害が起こった時、それに代わる事業がないことは、企業として大きな課題であると考えます。それは、2011年の東日本大震災の時にも経験済みであると思います。舞浜一極集中とテーマパーク事業（ディズニーライセンスを利用した事業）に頼るのは、長期的な企業経営と災害リスクを考慮した時に、正しいものとはいえないのではないかと考えます。
もし新規事業をするのであれば、御社の強みである人材教育を、また、舞浜一極集中を回避するなら、他の地域にリゾート開発をすることができると考えます。