18卒 本選考ES
サービス
18卒 | 文京学院大学 | 女性
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Q.
あなたがNRTASを志望する理由
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A.
グランドスタッフのインターンシップを経験し、夢が明確となり貴社で実現したと思い志望しました。これまで空港ラウンジのアルバイトでお客様をお見送りしていましたが、グランドスタッフとしてより多くのお客様の旅をお手伝いしたい、そして幼いころから慣れ親しんだ成田空港で、地域を貢献したいと強く感じております。また、貴社は3つの運行業務を1社で担っているからこそのチームワーク、全員が飛行機の定時発着に努めている姿に感銘を受けました。私は高校時代の部活動でチーム一丸となることが強さの秘訣だと思いました。だからこそ、チームANAの一員として責任を持ち「ANAで良かった」と思って頂けるようアルバイトで培った高い接客スキルを貴社での日常業務に生かし貴社のファンを増やしていくことが私の夢です。 続きを読む
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Q.
航空機を安全に定時制遵守しオペレーションするためには、チームワークが大切。チームワークを発揮するために、重要だと思うことを教えてください。
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A.
チームワークを発揮するためには、全員が目標に向いて共有し合うことが重要だと考えます。高校時代のバレーボール部では、県大会出場を目指していましたが、部員同士のコミュニケーション不足から、チームワーク力が欠けてしまい、このままだと目標に向かって進めないことを痛感しました。この経験から、チーム全員が目標を再確認し合い、全員が発言できる場を作りました。互いの悩みや課題を共有し合い、解決するための行動指針を明確にすることによって部員同士の距離が縮まり、一体感が生まれました。GSのインターンシップの経験から、定時離発着のためには判断力や臨機応変の対応力が必要とされる場面が多くありました。チームワークを発揮する為に他部署との思いを大切にし、常に情報や状況確認を共有することがチームワークを築く上で大切であると考えます。 続きを読む
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Q.
これまでの経験で最も苦しかったこと、どう乗り越えたか
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A.
私は「大勢に自分の考えを上手く伝えること」が最大の困難でした。大勢の前だと緊張してしまうコンプレックスを抱えていました。人と話すことが好きな私にとってこれ以上ない困難であり、上手く伝えられないもどかしさを感じ苦しかったです。この悩みを克服できたきっかけはゼミナールでの取り組みです。週に1度自分の興味がある新聞記事を取り上げ、ディスカッションを行う機械がありました。当初は自分の思いをまとめて相手に伝えきれず悔しい思いをしていました。悩みを改善するために、徹底的に下調べを心掛け多くの情報を得て絶対の自信をつけました。家族や友人の協力を得て、何度も練習をし、たゆまぬ努力をしました。結果今までよりも自信を持って大勢の前で自分の意見を伝えることができました。また、下調べの女王と呼ばれるほど仲間から信頼されるようになりました。 続きを読む