【本音ベースで理解深まる】【23卒】富国生命保険相互会社の総合職の1次面接詳細 体験記No.28572（非公開/非公開）（2022/6/7公開）

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生命保険会社という事で、人柄やコミュニケーション能力を見ていると感じた。また、若手社員である事から、人事権は持ってないと推測する。

同じ大学出身の社員の方という事もあり、かなり和やかな雰囲気で進められた。大半の時間が逆質問であり、本音ベースで答えてくれたので理解が深まった

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○入社後に何をしたいか・その理由

入社後は、支社での経験を経たのちに保険の入り口とされる契約医務部やお客様企画部に携わりたいと考えています。契約医務部は、お客様に保険による「安心」を提供するための「入り口」業務であると考えています。万が一の時にきちんと保険金をお支払いできるように査定を行う仕事は、会社にとってもお客様にとっても重要で責任感のある仕事だと感じています。同時に、どのような年代のお客様がどのような商品・サービスを求めているかといった全体を俯瞰する事ができるので、その後のキャリアにおいても大いに活かす事ができると考えているからです。
お客様企画部はお客様と直接的に接する部署ではないが、お客様満足度を向上させるためにお客様の声を直接的に触れる部署だからこそ、分析を通じて、全社全体としてのお客様満足度や従業員の働きやすさ向上につなげたいと考えているからです。

○なぜ総合職なのか、全国転勤についてどう思うか

総合職の仕事は、地域限定型の職種と比較して、幅広い仕事に携わる事ができると考えているからです。総合職は携わる事ができる仕事に限界がないので、幅広い知識やノウハウが身につくだけではなく、高い専門性を身につけることができる点に魅力を感じています。結果的に、自分のスキルやノウハウを活かし、自分の適正や興味に応じた仕事に携わるチャンスを獲得できるのでやりがいを持って働き続ける事が出来ると考えているからです。総合職は、全国転勤が定期的にあると認識していますが、転勤や異動を通じて新しい出会いや学びがあると考えています。だからこそ、自身の成長のためにも経験していきたいと考えています。そして、周りの人から信頼される・頼りにされる人材になりたいと考えています。