【銀行業界の挑戦】【23卒】りそな銀行の夏インターン体験記（文系/１day仕事体験）No.26514（非公開/非公開）（2022/5/30公開）

金融業界に関心があり、銀行業務を知るために参加した。参加した当時は、銀行業界を志望していなかったが将来の選択肢を広げる事を目的としていた。その中でもりそな銀行は聞き馴染みがあった事から参加を決意した。

書類選考突破後に面接があったので、聞かれる質問を事前にリサーチして対策を行った。また、初めての面接という事もあり、カメラに向かって話す練習をした。

面接で重要視されていたのは、コミュニケーション能力だと考える。インターン（面接は３回生の６月）において高いレベルの面接技術は求められていないと感じた

法人営業において、企業へのソリューション提案ワーク

最初に企業説明→グループワークの説明→グループ毎に自己紹介→ワーク→発表→フィードバック

法人営業の流れ・大切な事

法人営業

1日目にやったこと

担当企業へのソリューション提案ワークの序盤。人事の方が企業の社長・息子役に扮してくれるので、ヒアリングをする事から始める。集めた情報をもとに、企業へのソリューション提案内容を考案する。最後にグループ毎に全体の場で発表する。

2日目にやったこと

新規事業立案ワークをする。りそなは脱銀行を目指している事から、「りそな×○○」というテーマでグループ毎に○○の部分を考え新規事業を立案する。最後にグループ毎に発表し、最後に優秀チームが１つ選ばれる

人事部

なし

社員の方が企業の社長・息子役に扮してくれ他のでヒアリングを通じて関わる機会があった。また、メンターとして２班に１人の割合で人事の方がついてくれていた。そのため、定期的に疑問点を払拭できる環境があった。

銀行業務のソリューション提案には正解がないからこそ、グループで１つの解を導く事は簡単ではなかった。また、新規事業立案業務において、銀行の業務知識がなかったので、銀行としてやるべき事の範囲や限度が分からず苦戦した。しかし、グループの雰囲気が良く、一人一人が意見を臆する事なく言える環境があったからこそ最後までやり遂げる事が出来たと感じている。

６人程のチームでグループワーク中心であったので、チームメンバーとは密な連携を取る事が出来た。

顧客視点で考える事の大切さである。銀行に対して、ドラマの半沢直樹のイメージが強い状態で参加した為、銀行の利益追及を求められると考えていた。しかし、実際には顧客視点で考える文化が根付いている事やソリューションの幅広さ、他行との違い・強みなど多くの事を学べた点が良かった。

業務知識や銀行知識はなくても困らなかった。だが、グループワークの流れや経験を積んでいた方がスムーズに進むと感じた。

企業理解・業務理解を深める事が出来たから。また、実際に社員の方とお話しする時間があったので、「働く」事に対する考え方や意識を学ぶ事が出来たので、自身の将来像をイメージしやすかった。だが、表面的な事しか知れないので実際の苦労や困難な事までは想像できない。

インターンシップを通じて、銀行業界とりそな銀行への志望度が上がったから。インターンに参加したのは３年生の６月であり、本選考まで１年弱あった事からも企業理解・面接準備などをこなせると考えたから。また、インターンは本選考に直結していないが、インターンでの経験が面接で活かせると考えたから。

銀行は「固い・面白くない・半沢直樹」のイメージしかなく、一切志望していなかったから。ただ、金融業界に関心があった事からも、「仕事を知っておこう」という軽い気持ちで参加したら、意外に面白かったからである。銀行業務のインフラとしての社会貢献性の高さに惹かれた。

インターンに参加した事は、その後の選考の評価は繋がらないと思う。しかし、「インターンに参加した」という既成事実ができるので、面接において志望動機を話しやすいと感じた。

インターンに参加したのは、３年の６月という事であり、具体的な志望企業や志望業界は決まっていなかった。しかし、ファイナンシャルプランナー２級の資格を取得していた事からも保険業界を中心とした金融業界に関心を持っていた。りそな銀行に関しては、志望はしておらず興味本位で参加を決意した。参加した事で銀行業務の社会的意義や「脱銀行」を掲げるりそな銀行の魅力を実感し、志望度が上がった

銀行行員は、固い・真面目というイメージを持っていた。だが、りそな銀行は「脱銀行
」を掲げている事が表しているように、行員同士を「さん付け」で呼ぶなどアットホームな空気があると感じた。また、関西に軸を置いている事も関係して、ユーモアのある社員の方が多いと感じた。人事部は会社の顔と言われているので、コミュニケーション能力が高い人が集められただけかもしれないが、とても話しやすい・学生を大切に扱ってくれる人が多いと感じた。