【青年層を魅了！】【23卒】かんぽ生命保険の冬インターン体験記（文系/5daysインターンシップ（総合職））No.26698（非公開/非公開）（2022/5/30公開）

生命保険業界を志望していた事から、かんぽ生命の企業理解・業務理解を深めるために参加を希望した。また、聞き馴染みの会社であった事や日本郵政グループとしての顧客基盤に魅力を感じていたので、理解を深めたいと考えていた。

エントリーシートは、なぜかんぽ生命なのか・何を学びたいのかといった質問のみであった事からも、志望度ややる気が伝わるようにした。

かんぽ生命への志望度やインターンシップへの意欲が見られていたと感じる。

青年層をターゲットにした施策立案

企業説明会→グループワーク→フィードバック/解説→座談会

新規顧客獲得のキャンペーン立案の流れ

顧客獲得の企画立案

1日目にやったこと

企業説明を受けた後に、「青年層を新たな顧客層として取り込むために、当社が実施すべき施策を提案せよ」というテーマでグループワークを行なった。その後、グループ毎に発表し、社員の方からフィードバックを頂いた。

人事

なし

グループワークの中で、直接的に社員の方々と接する機会はなかった。だが、ワーク内容を発表するプレゼンテーション後に、１班ずつへのフィードバックがあった。その後、座談会が用意されていた。

時間的余裕がなかった事である。グループワークの題材として、青年層を取り囲むためのキャンペーン施策立案であった。青年層の定義決め等は順調に進んだが、その後キャンペーン施策のアイデアが乱立し、１つにまとめるのに手こずった。結果的に、最後は駆け足になってしまうなど、タイムマネジメントがうまく出来なかった事がこのような結果に繋がったと感じている。

グループワークが中心であったので、同じグループの５名の学生とは積極的な交流があった

日本郵政グループの１員であるかんぽ生命の顧客基盤やネットワークの広さである。元国営企業という事もあり、かんぽ生命は異色の存在であるが、４大生保に劣らない基盤を有している事を改めて学んだ。また、企業の企画立案業務の流れやワークに対するフィードバックが細やか出会ったので自身の成長に繋げる事が出来た点が良かった。

特に、生命保険業界やかんぽ生命に関する知識は求められないので必要ない。ただ、かんぽ生命の業界の中でのポジショニングや日本郵政グループに付いて知っていると説明会の内容がスムーズに入ってくると感じた。

企業説明や業務体験を通じて、かんぽ生命での働き方や業務の流れを体感できたからである。また、フィードバックから一人一人を見てくれる環境がある会社なのではと感じたので、働く姿をイメージしやすかった。しかし、主軸の営業についての説明やワークが無かったので営業スタイルや支店業務への理解が乏しいまま終わってしまった。

正直、分からない。ただ、参加学生のレベルは、低くも高くもない。その中で、私は持ち前の積極性や主体性を活かす事で円滑なグループワークを導く事ができたと感じている。これは、入社後もこの強みを活かせる環境があると感じたので、この点を面接で伝える事が出来れば内定はでると思う。

日本郵政グループとしての顧客基盤やネットワークがあるからこそ、多くの人々に保険を提供できると考えたから。また、郵便局ネットワークを活かす事で地域に密着する事が出来るだけでなく、より多くの人に保険による「安心や健康増進」を実現できると考えたからである。

インターンシップ参加者限定で、座談会に呼ばれた。これらのイベントに積極的に参加する事によって志望度を伝えられるだけでなく、自身の企業理解・業務理解・働き方への理解・社風理解につなげる事が出来るからである。

インターンシップに参加する前から、生命保険業界を中心に金融業界を広く見ていた。保険を通じて、日々の生活に安心や万が一の時にも心の支えとなれる保険業界を魅力に感じていた。損害保険業界と比較しても、生命保険業界は携わることの出来る仕事領域が広いので自分なりのキャリアを歩む事ができると考えて、志望している。

インターンシップに参加する前は、元国営企業・数年前に不正が問題となっていた企業ということもあり固い・公務員気質・ノルマに追われるといったイメージを持っていた。実際には、思っていたほど固くなく、穏やかな社員の方が多い印象であった。また、不正を撤廃することを重要課題として温度感高く取り組んでいることからも、もう起こらないと感じた。