【課題解決の革新力】【23卒】 三井住友ファイナンス＆リース 総合職の通過ES(エントリーシート) No.95303（非公開/非公開）（2022/6/28公開）

ゼミでの研究だ。私はゼミ活動として衰退する鬼怒川の温泉街を研究した。研究するにあたって、文献のみでは地域の人々の生の声や実情を把握しにくかったため、実際に鬼怒川まで足を運び現地の人々へヒアリングを行った。結果、鬼怒川が直面している問題点をより深く理解でき、現地の方からも「関心を持って頂けて嬉しい」とお声掛け頂いた。今後は、把握した問題点への解決策まで研究範囲を広げていきたい。 続きを読む

オープンキャンパススタッフとして食堂の混雑率低下に尽力した。本学のオープンキャンパスは毎年約6万人が来場し、ピーク時は食堂に長蛇の列が出来ていた。そのため来場者が利用を諦める事もあり、食堂は大学の特に大きな魅力だと考える私は、魅力を伝えきれない現状に歯がゆさを覚えた。上記の原因として、１．同時間帯への人の集中、２．食堂回転率の低さが挙げられると考え以下の施策を実行した。１に関しては、時間帯別の平均待ち時間を算出しスタッフと共有した。また会場で待ち時間を発信することで来場者へ混雑状況の認知を図り、ピーク時の食堂利用者の分散を狙った。２に関しては、スタッフと協力し巨大なメニュー表を作成。列の導線沿いに貼り、来場者が事前にメニューを決定できる環境を整えた。結果、食堂の平均待ち時間が50分から30分に短縮された。この経験から、主体的に動くだけでなく周囲と協働することで成果を最大化できると学んだ。 続きを読む

私の強みは課題対応力だ。携帯イベントのアルバイトで新人スタッフの退職率低下に尽力した際、私はディレクターとしてチームを束ねる立場にあった。しかし、当時は新人スタッフの退職率の高さからメンバーが流動的で、連携不足故のミスが多く危機感を覚えていた。退職理由の集計や、在職中の新人スタッフに懸念点を聞いた所、業務の疑問点を解消しづらい事への不安が原因と判明。そこで経験年数が半年未満とそれ以上のスタッフが共に行動するバディ制度を考案し、新人スタッフの疑問点を即座に解消出来る環境作りを目指した。結果、受け持つ新人スタッフの半年未満の退職率が、４割から２割に減少した。貴社は課題に真摯に向き合いつつキャッシュレスを通じて、日常の「当たり前」を塗り替えようとしている。このように自身のすばやく課題を把握し適切に対応する力は、革新的な変化を目指す貴社でも大きな力を発揮できると考える。 続きを読む