【待ち時間ゼロ、信頼の決済】【24卒】 ジャックス 全国転勤型の通過ES(エントリーシート) No.131284（青山学院大学/男性）（2023/10/4公開）

〇〇のアルバイトで課題の解決に取り組みました。セルフレジ導入当初、レジ待ちの行列ができやすくなっており、お客様からのクレーム件数が増えていました。そこで、レジ袋の購入に必要なバーコードがサイズ別に3枚あるところを1枚まで減らすことで会計処理を簡略化しました。また、本来セルフレジの補助を1人の担当することになっているのですが、混雑時にインカムで状況を共有し、担当を一時的に増員しました。それにより、お客様一人ひとりに対応できる時間が増え、スムーズにお会計していただけるようになりました。これらの取り組みを続けることで、レジ行列の問題は緩和され、現在ではお客様から待ち時間に関するクレームを受けることはなくなりました。 続きを読む

私は何事にも真剣に取り組むことができます。大学3年の後期、ゼミで研究計画を発表する機会がありました。人前で話すことに苦手意識があったこともあり、わかりやすく伝えるには準備を万全にする必要があると考えました。そこで、発表の一ヶ月前から資料を準備し始め、一週間前にはプレゼンの練習に集中できるように計画を立てました。プレゼンの練習では、時間を計測し、強調して話す箇所や話すスピードを意識しながら練習を重ねました。発表終了後、教授から熱意が伝わる発表だったと評価していただきました。この強みを活かし、お客様と向き合い、信頼関係を構築していきます。 続きを読む

私はキャッシュレス決済の推進を通して、毎日の生活に欠かせない消費活動の利便性を向上させたいと考え、貴社を志望しました。アルバイト先のレジ業務でキャッシュレス決済の便利さに気付かされる一方、現金の使用率も高いことから普及の寄りがあるとも感じ、クレジット業界に興味を持つようになりました。中でも貴社はクレジット事業、ファイナンス事業など幅広く展開しているため、多くの人々や企業を支えることができる点にも魅力を感じました。私が貴社に入社できましたら、強みである柔軟性や真剣に取り組む姿勢を活かし、お客様から「信用」「信頼」されることを目指し、キャッシュレス決済を広めていくことで、社会、そして貴社の発展に貢献できるよう努力します。 続きを読む