【地方銀行の挑戦】【20卒】西日本シティ銀行の冬インターン体験記（文系/総合職）No.7975（横浜国立大学/男性）（2020/1/28公開）

インターンに興味を持った理由は2点ある。一つ目は、地元福岡の金融機関で働きたいと考えており、西日本シティ銀行は福岡銀行と共に九州を代表する地方銀行だったから。二つ目は説明会解禁前の時期で選考に多少有利に働くのではないか、そして行員の方から直接お話を伺いたかったからである。

書類選考が課されるため、あらかじめ西日本シティ銀行の事業内容や特色などを日経の記事で探し、独自に取り組んでいる内容について調べた。

西日本シティ銀行インターンシップ 金融業界セミナー及びグループワーク（企業分析）

1日目にやったこと

午前中２時間ほど金融業界に関するセミナーが開催された（金融業界の動向、地方銀行の現状と西日本シティ銀行について、西日本シティ銀行の仕事について）。その後昼食をはさんで銀行業務体験があった（営業体験、グループワーク）。

人事部の行員４人

なし

発表後それぞれの班に対してフィードバックがあった。私が所属していた班では、ヒアリング内容が不十分であると指摘された。お客様のことを知らないでニーズに合致しない商品、プランを提案することによって信頼関係が崩れてしまいかねないと言われた。

学生が西日本シティ銀行の法人営業担当役を行い、行員の方が顧客社長役を担当し、顧客のニーズを捉えて最適な金融商品、ソリューションを提案するというものだった。２つの班に分かれて行ったが、いきなり財務諸表や銀行取引推移などの資料が渡されたため、どのように企業を分析していいのかわからず苦労した。また行員の方が社長役をするというものだったが、どのようにヒアリングしていいのか、聞きだした情報からどういった商品を提案していいのかわからず大変だった。

ヒアリング議事録や財務諸表、取引推移といった本格的な資料を読みとり、社長にヒアリングをするという、実際の法人営業担当者が行うような業務を体験できた点がよかった。実際に自分が法人営業として働いた際のビジョンを描くことができた。また金融業界セミナーでは、行員の方自身が自行の強みや弱み、福岡銀行との違いなどを説明していたため、ES作成の参考になった。

グループラークで配布された財務諸表が全く読み取れなかったため、もう少し簿記、財務の知識を勉強しておけばよかった。また銀行が取り扱っている金融商品についてももう少し予習しておけばよかった。

前述のとおり、今回のインターンでは、企業分析を行い社長に対して経営財務上のアドバイスをしたり、ニーズを捉えてそれに対して解決策を提案するといった、実際の法人営業担当者と同じことをしたため、将来自分が銀行の法人営業担当になった際の働く姿を想像することができた。

周りの学生は金融に関する知識が浅く、ただ単に参加したという学生が多かったから。またグループの代表として発表を行い、行員の方に対して積極性をアピールすることができた。さらに行員の方への質問でも、営業のやりがいやつらいことなど仕事に対する熱意を伝えることができた。

志望度が上がった理由は、行員の方々が誠実に質問に答えてくれたからである。今まで参加したインターンでは、ノルマや支店目標などのマイナスイメージの面は伏せる企業が多かったが、西日本シティ銀行ではそれらを教えてくれた。営業のつらさや目標を達成できないときにどうやって対処したかなど包み隠さず教えてくれた点に誠実さを感じ志望度が上がった。

インターン参加者を対象とした座談会に呼ばれた。学生３人対行員1人で、今後のスケジュールや面接で何を聞かれるかなどを知ることができた。また前述のとおり早期選考に呼ばれた。

目に見える商品よりも目に見えない商品を売る金融業界に行くことは決めていた。インターンシップに参加する前も、身近な金融機関である地方銀行を志望していた。地方銀行のなかでも地元九州の大手行である福岡銀行を第一志望に考えており、西日本シティ銀行は規模が九州2位であったが、あんまり会社の内容については把握しておらず志望度はそこまで高くなかった。

実際にインターンシップに参加してみて、福岡銀行よりも西日本シティ銀行への志望度が高くなった。他の銀行では聞くことができなかった数字や営業のつらさなどを赤裸々に語ってくれた点や福岡銀行よりも明確な目標をもって働いている行員の方が多い印象を受けた点など、人が魅力的だなと感じた。加えて企業内容の説明の際に、地元九州の名だたる企業が創業期から西日本シティ銀行と共に成長してきたことを知ったのもその理由の一つである。