【信頼と成長の金融道】【17卒】南都銀行の面接の質問がわかる本選考体験記 No.1956（京都女子大学/）（2017/6/13公開）

内定辞退者が多いのか、内定を出したら本当に入社する気はあるのか、ということを、直接は聞かれないものの探っているように感じた。あとは面接官との距離が遠かったので、雑談のなかから大きな声で受け答えがしっかりできているのか、元気よく笑顔で話せているのか、など、基本的な人物・人柄重視の選考だったように感じた。

入室してすぐに「緊張しなくていいよ、いつも通りの自分でね」と優しく声をかけて下さった。終始笑顔で話を聞いて下さった。

他社から内々定をもらえた理由は何ですか。

選考解禁日に何をしていたのか聞かれたので、内々定を頂いた会社の懇親会があり、入社をまだ決めていなくても雰囲気を感じてほしいとのことだったので参加していました。と正直に話すと、なぜその会社から自分は内定をもらえたと思いますかと聞かれました。営業職で内々定を頂いていたので、元気と精神的な強さを見込んでいただけたのではないかと思います、と答えた。質問に素直に答えるのはもちろんだが、同時に自分のアピールポイントを話せたと思う。

周りからの評価はどうですか。

見た目と違って芯のある人だと言われます。一見すると穏やかで優しそうな反面、自分の意見が言えなかったりルーズな部分がありそうだが、関わっていくうちに実際は自分をしっかり持っていて芯があり、テキパキとしているギャップがある、と言われます、と答えた。ではウィークポイントとしてはどういうことを言われるのか、と聞かれたので、しっかりしてはいるんだけど、たまには頼ってくれてもいいんだよ、とよく言われますと答えた。

選考解禁日に何をしていたのか、金融会社のなかでもなぜ銀行なのか、など、やはり内々定を出した場合に本当に入社する気はあるのか志望度を重視しているように感じた。あとは一次面接とおなじく会話のなかからどうゆう人であるのかを探るような人物重視の面接であったように思う。作りこんでいくのではなく、素直にいつも通りの自分で会話をすればいいと思った。

入室時から笑顔で迎えてくださり、雑談も多く質問に答えている最中も目をみてしっかりと話を聞いてくださっていた。

入行後に何をしたいのか。

個人のお客様への渉外業務をしたいと考えています。お客様との厚い信頼関係がなければ成り立たない難しいものだとは思いますが、資産運用やライフプランの提案など、お客様の人生に深く関わることが出来、大きく貢献ができるやりがいのある仕事だと思うからです、と答えた。自転車やバイクで行ってもらうことになるが、日焼けもするし体力的にも大丈夫なのか、嫌ではないのかと聞かれたので、体力には自信はあるし挑戦してみたいですと元気よく答えた。

バイトで学んだことは何か。

小さな気遣いを忘れないことです。知的障害のある男性のお客様が、車椅子でお父様と来店されました。駐車場で車から降りられるところを見たので、店の扉を開けるところからお客様が席につくまで、不自由のないように手を貸すなど小さな気遣いを行った。その１週間後くらいから再び来店されるようになったので、きっとここの店なら他より不自由なく食事が出来ると思ってくださった結果だと思う。大したことではないけれど、そうした小さな気遣いが相手の心にしっかり届くのだと学んだ。

最終面接もやはり人物重視であると感じた。こちらが家族の話をすると面接官も自身の家族の話をしてくださったりと、雑談が多かったのでそこから普段の自分というものを見極めようとしているのではないだろうか。また、面接前に筆記試験があり全くと言っていいほどできなかった。にも関わらず内々定を頂けたので、そこは間違いないと思う。

入室前から人事の人が緊張しなくていいからね、と声をかけて下さった。入室しても笑顔で迎えてくださり、ほとんどが雑談だった。

家族からはなんと言われるか。

まずは一言、家族からはしっかりしていていい意味でほっておいても大丈夫な手のかからない子だと言われると答えた。なぜそういうふうに育ったのかなどそこから話を広げて下さったので、嘘はつかずに思っていることを素直に話した。家族構成や両親兄弟の性格などを話したうえで、こういう性格になったのだと思うと答えた。なるべく家族についてはマイナスイメージになるような発言はせず、こうゆうふうに育ててもらえて今は感謝しています、と答えたように思う。

なぜ渉外に興味があるのか。

エントリーシートや二次面接でも渉外業務に、興味があると答えていたので、それはなぜなのか聞かれた。難しい業務だとは思うが、人と関わることが好きなので、自ら出向いてお客様との信頼関係を一から築くことにやりがいを感じられると思ったから、と答えた。笑顔で納得してくださり、その後は会社で女性の渉外担当を増やしたいと考えている、など、面接官の方が今の会社の状況についてしっかりと説明して下さったので、こちらから話すことはあまりなかった。

とにかく人物重視であると感じたから、ここが本命であるならそれまでに面接慣れをすること。面接でありのままの自分を出せるように場数を踏むべきだと感じた。ウソはばれると思う。あとは、いくら人物重視といってもSPIできられると元も子もないので、最低限の勉強は焦らなくてもいいよう前もって取り組んでおくべきだと思う。

性格面では社交的な人が多いと感じた。やはり人相手の仕事なので、あまりにも内気そうな人は少なかったように感じる。あとは清潔感のある人が多い。これもおなじく第一印象からマイナスになってしまうと仕事柄支障をきたしてしまうからなのか、清潔感のない人はいなかったように思う。学生時代の経験などは、面接がすべて個人だったので分からない。

私はESやSPIのあとに筆記試験や面接を複数回受けているが、インターンシップに参加していた人とは選考方法が異なっていたようだ。試験回数や面接回数もインターン参加者は少なかったようなので、時間があるなら参加すべきなのだろう。また、一次面接と二次面接が同じ日に立て続けに行われるので、それを頭に入れて面接には挑むべき。

• 会社のブランド・知名度
• 福利厚生・手当・働きやすさ
• 会社の事業内容・サービス・やりたいことが実現できる

社会医療法人大道会

わたしが大道会より南都銀行を選んだ理由としては、地元での知名度と福利厚生が充実していて、長く続けたいと思えそうな会社だと考えたから。どちらの会社も人当たりがよく魅力的ではあったが、パートタイマーなどの求人も多い大道会での医療事務関連の仕事よりも銀行での仕事に新卒時は挑戦してみたいと考えた。