【物流の魅力を極めろ】【23卒】ＳＧホールディングスの夏インターン体験記（文系/総合職）No.24318（非公開/非公開）（2022/4/22公開）

SGホールディングス株式会社のインターンシップに参加する前にも物流業界の企業へ何社かインターンシップに参加する中で、物流の魅力を知り、さらに理解を深めたいと思った。そのうえで、物流業界の大手であるSGホールディングスの仕事内容や、大切にしている価値観等を学びsタイと思い、参加を決意した。

インターンシップの選考を通るために、就活会議やワンキャリアなどの体験記からどんな質問があるのかを理解した。また、通過率を高めるためにもESの質を上げるよう、大学のキャリアセンター等を活用し、添削を行ってもらった。

面接選考はなく、ES提出による選考であったため、なぜSGホールディングスでなければならないのか、何をどのような姿勢で学びたいのかをしっかりと表現することが重要だと考える。

物流課題に関する課題解決型グループワーク

①会社説明
②グループワーク
③発表
④フィードバック＆結果発表

顧客のニーズの引き出し方
課題解決のためのプロセスについて

自社のサービスを使用し、顧客の課題解決策を考える

1日目にやったこと

初めに会社説明を行い、自社サービスについて紹介された後、午後からは架空の顧客に対して抱える物流課題をストーリー形式で把握、最適なソリューションをグループワークを通して考える。

2日目にやったこと

午前中は２時間弱程度で、最終確認や発表準備を行う。午後からは全体での発表を行い、フィードバック後、営業企画部の社員の方々による審査が行われ、最終的な順位が決められる。

営業企画部の社員

なし

１日目のグループワークで、進捗状況を確認すると同時に簡単なアドバイスを頂く機会があった。印象的なフィードバックとしては、顧客が何を課題と感じていて、自社のサービスで何を解決することができるのかを分かりやすく伝えること。サービスに関する知識がない相手に対してわかりやすく伝えることの重要性を学んだ。

一番はグループワークの時間が足りなかったこと。その関係で、インターンシップ後もLINEを交換し、夜にzoomを使って発表準備を行った。２日目の朝、解決案として使用したサービスに見落としがあり、午前中の２時間で大幅に内容を変更したなど終始バタバタした状態であった。

グループの人数は４名で、そのうち２人がグループワークが初めてということだったので、私ともう一人の２人で主体的に進めていた。学びとしては、時間配分の重要性について。限られた時間の中で、全体の時間配分を考えることはもちろん、発言する際にどれくらいの長さで話すべきなのかを理解することが大切だと思った。

実際の業務の場合、物流システムを構築するにあたって３～５年かかる場合もあると聞き、膨大な時間がかかるからこそ、大きなやりがいにつながる仕事であることが分かった。プレゼンテーションをする場合は、使用するシステムを詳しく説明することはもちろん、そこで得られるものを数値化して相手にわかりやすく伝えることの重要性を学んだ。

まずは、基本的なプレゼンテーションの構造について。また、物流に関する知識というのも一定数あれば、解決策を考える際に有利に働くのではないか。

一番は、企業の物流システムの課題点を抽出、新たに構築することに面白さと大きなやりがいを感じることができたため。課題に感じている部分を改善し、浮いた分で企業の成長を支えることができる点が自身が仕事を通して成し遂げたい夢と通ずる部分があったため、やりがいを感じながら働くことができるのではないかと感じた。

インターンシップを通して、社員の方々や仕事内容からたくさんの人とコミュニケーションをとることが求められる仕事であると感じた。システムの構築と聞くと、一人で黙々と行うイメージがあった分、何を課題と感じているのか、現場で働いている人たちの意見を聞くことでより良い解決策を提示できると感じた。

前の質問と重複してしまうが、システムの構築から、解決策を提示するまでの過程に面白さとやりがいを感じたため、インターンシップ参加前よりも志望度が上がった。SGホールディングスをはじめ、数社の物流企業のインターンシップに参加していたが、今回のインターンシップが最も面白く、比較できたのも大きな要素だと考える。

インターンシップ参加者限定のイベントや社員交流会等の開催があったため。また、希望者は早期選考に進むことができ、その際に人事の方から１次面接の前に模擬面接（面談のようなもの）を受けることができるため、安心して選考に臨むことができる。

企業を支える仕事がしたいと思い、物流業界や産業保健業界、商社などを中心に見ていた。物流業界に関しては食品物流を中心に見ており、より品質管理（温度帯など）を徹底した企業を見ていたので、それぞれの強みや特徴を理解することができたため、良い経験になったと感じる。規模感としては、食品物流業界、産業保健業界では大手であるにもかかわらず、知名度は高くない企業を中心に見ていた。

物流の面白さを理解することができたため、SGホールディングス以外にも数社、物流業界からインターンシップに参加するようになった。また、SGホールディングスでは、コンサルティングの業務を経験したことから、専門コンサルティングにも興味を持つようになったため、インターンシップでコンサルティング体験ができるような企業にも応募するようになった。