【16卒】アクアの面接の質問がわかる本選考体験記 No.473 （2017/6/13公開）

１つの質問だけしかされない上に、時間も短いのでいかに少ない時間で自分がどういう人なのかを伝えられるかが重要なのではないかと思います。どういう業界なのか、仕事に対する理解などはこの時点では求められていません。面接の時期も早かったのでいかに面接に対する対策が出来ているかが勝負の分かれ道だったように思います。

くじを引いてそこに書いてある質問について答える形式。そんなラフな雰囲気なので圧迫面接だとは全く思いませんでした。気軽に会話をしている雰囲気で自分をさらけ出せると思います。

学生時代において一番工夫したことは何ですか？

私は学生時代俺のスパニッシュでアルバイトをしていました。俺のシリーズは35店舗出来ており、話題性だけでは集客を見込めなくなりました。そこで、どうにか俺の系列のなかでも他店との差異化を生み出すことが必要だと考えました。そこで、いままで俺の系列は「回転率」と「集客」により売り上げを伸ばしていたので、会社本位の考え方だったのではないかと考えました。そこで最高の料理に併せて最高のサービスをするように心掛けました。これを続けることによりリピーターが増え、オープンから継続して経常利益15％以上を取り、系列店のなかでも毎月トップ３に入る店になりました。

アルバイト先ではどのような役割をしていましたか？

私は社員とアルバイトの間にいる存在でいるようにしていました。社員とアルバイトではなかなか意思疎通がとりづらい部分があるので間に立つことによってバイト先が円滑に回るようにしていました。と答えると、「なにかエピソードはありますか？」といわれたので、新しく入った新人の子がミスを隠してしまい問題になったので、その際に当人と話してやってしまったのか、どうすればよかったのかなどを向き合って話したということを話しました。そうすると、ありそうでなさそうなエピソードだねと言われました。反応はあまりよくなかったのかもしれません。

高校時代、大学時代に何をやっていたかで前回よりも人柄を掘り下げて調べていたように思います。どのような仕事をしているのかなどの仕事や業界への理解は今回も求められませんでした。話の一貫性を持たせることは大切だと思います。私はその点で矛盾が生じて、面接官にそれはどうして？と言われてしまう場面がありました。

どんどん質問に対して突っ込んで聞いてきますが雰囲気がどこか穏やかなのであまり圧迫面接だという印象はありませんでした。でも、人によっては圧迫面接だと感じるかもしれません。

高校時代どのようなことをしていましたか？

高校３年間私は硬式テニス部に所属していました。しかし、１番印象に残っていることは高校３年生の時にやった運動会の団長団です。３年生という事で受験勉強との両立に苦労しました。高校入学当初から目標にしていたことが２つありました。それが、「団長団をやること」「早稲田大学に入学すること」でした。そのどちらかを捨てることは出来ませんでした。２４０人いる団員をまとめるにあたって様々な考え方を持つ団員がいました。運動が嫌いな人、好きな人、ふざけていたい人。私は自分の特技を活かして１対１で話す機会を設けることでばらばらだった団を次第に１つの方向にまとめ上げることが出来ました。運動会後、団員のメッセージ入り鉢巻をもらった際に「この団で良かった」などの言葉が書いてあったのを見てとてもやりがいを感じました。

あなたがなにかに悩んだときどのように対処しますか？

私はあまり人に弱みを見せることが苦手な人なので、基本的には自己解決をして自分で乗り切るようにしています。しかし、自分だけでは抱えきれないと思ったら親しい友人にのみ相談をします。そんなに重いことでなければ寝ればつらかったことも忘れて次を見るように切り替えることが出来るので何日も悩み続けることはなかなかないです。何を答えればいいのか分からず、自分のありのままを話しました。話の一貫性を持たせることは出来ていなかったのかもしれません。