【挑戦と成長の軌跡】【18卒】トヨタファイナンスのジェネラル職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.2698（法政大学/男性）（2017/12/8公開）

志望動機、自己PR

キャリアセンターや友人などに見てもらい、アドバイスをもらった。やはり、主観的にではなく、客観的にみてもらうことが大事である。

自分でSPI、玉手箱、テストセンターなどの参考書を買い、繰り返し解いた。間違えた問題は繰り返し行い、理解を深めた。

言語、非言語、性格診断だったが、この企業独自のものだった

とにかくコンパクトに質問に的確に応えるように心がけました。長々と話すと面接官にあまり重要な部分が伝わらないと思いました。まず、コンパクトに質問に対する応えをし、なぜそう思うかを後から話すのが評価されたのではないかと感じました。

わりと歳も近い人事の方であったので緊張はしなかった。また、ずっと笑顔で終始和やかな雰囲気の面接だった。

自身の強みと弱みを両方踏まえて自己PRしてください。

私の強みは「諦めない精神」です。
私は靴屋で2年間アルバイトをしているのですが、そこでは販売のノルマが課せられます。いかに靴を販売するか、私には気をつけていることが3点あります。1.お客様をお待たせしない。常に走る。2.お客様のニーズに合わせた販売。梅雨の時などは防水スプレーをお勧めし、付帯販売をして売り上げを伸ばす。3.接客サービスの向上。年齢層に合わせた接客をする。以上の3点を踏まえて販売をすることにより、店の売り上げに貢献しています。しかし、これまでの2年間の間には時にはお客様に声をかけても無視されたり、仲間との連携がうまくいかなかったりして接客の難しさを身に染みて感じ、自分に自信をなくしたこともありました。しかし、そのような時は課題を見直し、改善点を見つけ、知識を高めるよう自分なりに努力し、質の良い接客を目指してきました。
何度も挑戦する。簡単に諦めたりしない。それが私のモットーです。
しかし、このようにお客様により良い接客を心がけることに集中しすぎるあまりに、「周りがみえなくなってしまう」時があります。これが私の弱みでもあります。アルバイトを始めたばかりの時は、一人のお客様を接客するのが精一杯で、他の困っているお客様や周りのメンバーのことを気に掛けることができませんでした。しかし、このままでは周りの人やお客様にも迷惑をかけてしまい、自分自身も成長できないのではないかと思い、日々周りを冷静な目で見るように心がけ、アルバイトが終わった時点で、それができていたか毎回振り返るようにしました。その結果、日が経つにつれ視野が広がり、多くのお客様やメンバーに目を向けることができるようになりました。このような経験から私は、弱みは恥じではなく、弱みにこそ成長の可能性があるのだと実感し、振り返り何度も挑戦することによって弱みを強みに変えていけるのではないかと考えています。

あなたにとって働くとはどんな意味を持ちますか？

私にとって働くとは自らの行動に責任を持つことだと考えています。学生の時は価値を生む側ではなかったが、社会人は価値を生んでいかなければならないと考えています。働くということはそのことに対してお金をもらいます。お金をいただくということはその分かそれ以上の働きをしなければならないと考えています。そしてその働きはただ何も考えずに行うことではなく自ら考え、主体的に考えて行うことだと思います。学生の時は初めから教えていただいたが社会に出たら自分で考え、行動に責任を持つべきであると考えています。そのためにはPDCAサークルが重要だと私は考えます。まずはじめに計画しそれを実行します。そして振り返りとしてチェックしまた改善につなげていくことで問題を解決でき、それを繰り返すことで社会人として成長できるのではないかと考えます。

自分を飾ってしまったところが落選してしまった原因だと思う。面接官は人をみるプロなので自分のことを素直に話すことが重要であると感じた。

面接官は2人ともとても温厚だった。私が話すことをとても集中して聞いてくれたと思う。リアクションをしてくださり、とても話しやすかった。

あなたが大学で取り組んでいるゼミのテーマについて教えてください

今や日本やアメリカと並ぶ経済大国中国。中国は1980年代以来、およそ35年間で社会経済高速成長期を経てきました。しかし、高速成長の下支えになったいわゆる「人口ボーナス」はいつの間にか消えつつあり、人口問題は逆に経済失速の要因になる可能性が高まっています。中国国家統計局が公表したデータ（中国人口普査資料）により中国の合計特殊出生率を見ると、2000年の1.22から2010年には1.18まで低下しました。1990年代後半から既に1.5以下の低いレベルになっており、近年さらに低下してきていることがわかります。そして同時に中国では高齢化が起こっており、日本と同様に少子高齢化社会となっています。人口の様々な変化は経済とどのように関係しているのか。中国の経済変化の要因は様々ありますが、本論文では、中国の人口構成の変化と人口増減の変化に着目し、中国の経済に与える影響と今後の対策を考察していきました。

高校時代頑張ったことはなにか

私の高校時代の印象的なことは「定期試験」です。当時大学の付属高校に通っており、毎回の定期試験の成績上位者から希望する学部に行くことが出来ました。なので毎回の定期試験が大学の入学試験のようなものでした。希望する学部に行くために私は小学校の時に培った文字を書く力や中学の時に培った目標を持ち努力する力や考えて行動する力を活かし、計画を立てて、誰よりも勉強しました。友人の家や図書館を利用させていただき、夜遅くまで勉強をしました。時にはつらい時や辞めてしまおうというときもありましたが、諦めるのは嫌いだったため、頑張りました。また友人と協力し切磋琢磨することで、全体で５６０人中トップ１０の成績になり、希望する学部に進学することが出来ました。