【22卒】高島屋の冬インターン体験記（文系/総合職）No.16533（立命館大学/女性）（2021/7/20公開）

１名の学生がリーダーを務めてくれ、うまく他の学生に意見を聞き、全員が参加できるよう工夫していたことが印象的だった。しかし、意見を聞いてはくれたが、意見をまとめ、案を固めて行く人がおらず議論が停滞していた。私自身始めてのグループワークだったので、とてもいい学びに繋がった。

課題のテーマから分かるように百貨店であるが、伝統だけでなく、時代に沿った新しい試みに対して積極的な姿勢が他の百貨店より強いことがよく分かった。またその場にいた現場社員の方達も社交的で明るい印象の方が多かったため、百貨店に対してお堅いイメージがありましたが、企業が目指す企業の在り方によって、社風は変わっていくんだなという良いギャップがありました。

事前に百貨店業界の動向や高島屋ならではの事業などをしっかり予習すべきでした。また百貨店業界に限らずどのような事業が世間で流行しているのか、それを百貨店で事業として取り入れる際、どのような点に注意すれば百貨店らしさを失わず、流行を取り入れたいくことができるのかを考えると良いと思います。

その理由としては、まず高島屋はまず新卒は売り場販売員からスタートするのですが、その際にも自分自身の担当売り場のディスプレイや企画をするため、新規事業を立案するという企画を通してターゲットの絞り方、市場の動向の把握の仕方など、実際に新卒で働くとなった際に役立つ考え方を学ぶことができたからです。

インターンの参加学生の中には、いかにも「御社が第一志望です」という雰囲気を持った学生が数名おり、そういった方の質問内容やグループワーク内での積極性は他の学生と熱量の差を感じたから。そう言った熱量のある学生はグループワークでの発言量や、グループの中にいる現場社員から質問されてりすることが多かったので、社員の印象に残っていたのではないかと思う。

志望度が上がった理由としては、女性の働きやすさを実感したからです。育休制度や産休制度が充実していました。また既存の伝統を守るだけでなく、新しいことに挑戦したり、売り場販売員でも主体的に企画したり、ディスプレイを作れたり、ある程度の裁量権があるように思えたからです。

インターン参加者は企業説明会だけでなく、現場社員の方と質疑応答する時間が多くあったから。グループワークが終わった後、再びグループに戻り、そのグループにいる社員と時間制限無しに質疑応答する時間が設けられていた。実際に働くイメージが具体的に持てると思うので志望動機を話すなど面接の際に活かすことができた。

特にない。みん就で確認したところインターン参加者も不参加者も一次選考スタート時期は同じだという話題があった。

もともとアルバイトで接客業をしていたため、将来も接客業をしたいと思っていた。特に業界を絞っておらず、選択肢の１つとして百貨店業界を見ていたが、このインターンシップに参加して、接客業の中でも裁量権があったり、歴史がある分福利厚生が充実しているところに非常に魅力を感じた。小売業で就職するなら百貨店がいいなと思うようになった。

百貨店業界はどこも創業してからの歴史が長いため、伝統を重んじ、お堅いイメージがありましたが、インターンで出会った社員の方の明るさや社交性から、お堅いイメージはなく、むしろ主体性が評価され、実行できる環境だと感じた。また女性なので、給与額よりも、仕事の復帰のしやすさだったり、産休・育休制度に明るい企業である方が将来的に働きやすいと感じ、そういった環境が整っているのは比較的大手企業が多いと思い、大手企業をメインに見るようになった。