【挑戦と成長の融合】【22卒】 エイチーム 総合職の通過ES(エントリーシート) No.66241（早稲田大学/男性）（2022/1/5公開）

フィットネスクラブでのアルバイトにおいて、「新規会員の退会率抑制」に尽力しました。この取組の背景には、「お世話になった店舗へ恩返しがしたい」「会員様の生活をフィットネスでより豊かなものにしたい」という思いがありました。まず退会者アンケートから、接客スキルへの苦言が多いことに原因を見出し、課題解決に向けて店舗全体の接客スキルの底上げを目標に、オーダーメイド型研修を実施しました。その結果、積極的なフォローが可能になり、翌月の退会率を例年より9%減らすことに成功しました。この経験から、課題の原因を客観的に考察し、周りを巻き込みながら自発的に行動することの大切さを学びました。 続きを読む

第一位：挑戦できる風土 将来の夢の実現に関われるようなサービスやメディア、プラットフォームの構築に主体的に取り組みたい 第二位：成長産業 成長産業に身を置くことで、先見性・スピード感を持って仕事に取り組む姿勢が養われる 第三位：誰とやるか 人生の中で大切にしている価値観の1つ 続きを読む