【感謝と共感のリフォーム】【23卒】 積水ハウスリフォーム 営業職(総合職)の通過ES(エントリーシート) No.72847（非公開/女性）（2022/4/20公開）

私は人の役に立ちたいという想いからボランティア活動に２度参加した経験があります。特に台風災害ボランティアでは、作業だけでなく農家の方の心のケアをする大切さを感じました。この経験から相手の気持ちに寄り添って行動する大切さを学びました。 続きを読む

私が貴社を志望する理由は２つあります。1つ目は「『わが家』を世界一幸せな場所にする」というビジョンに強く共感したからです。私は家族が集まり、かけがえのない思い出をつくることのできる家という空間がとても好きです。今まで家族と暮らしてきた思い出を振り返ると常にその中心には家がありました。帰る場所があるという安心感、家族団欒の時間を過ごせる何ものにも代え難い空間は、まさに私にとって世界一幸せな場所です。これからは住まいづくりを行う立場で、お客様に幸せな場所を提供したいと考えています。２つ目はお客様それぞれの想いを反映させたリフォームを行っていることに強く惹かれたからです。私はアルバイトの中でお客様のニーズに寄り添った提案をすることを意識しています。例えば注文するドリンクを迷われているお客様にご要望に沿ったドリンクを提案することです。お客様とのコミュニケーションの中でニーズを理解し、理想をカタチにすることに大きなやりがいを感じています。貴社のリフォーム事業の中で常にお客様のご要望に耳を傾け、想いに寄り添った新たな価値を提供したいと考えています。 続きを読む

カフェでのアルバイトの経験です。応募したきっかけは、以前何度か訪れた際にお店の方の親身な対応や、些細な行動や目線から瞬時に察し先を読んで行動する姿に惹かれたからです。この姿に強い憧れを抱いたため、実際に働く中でお客様の行動や目線から察し、先を読んで行動することを目標に掲げました。初めは行動が空回りすることが多くお客様にご迷惑をおかけしてしまうこともありました。そこで先輩の接客を見て学ぶことを意識して勤務しました。その中で、ベビーカーにお子様を連れて来店されたお客様への対応がとても印象的でした。お客様のご注文が終わる前に、移動時のことを考えて席の感覚を空け、スムーズな案内をしたことによりお客様に安心していただける環境や時間を提供していました。この対応でお客様が喜んでいる姿を見て先を読んで行動する意義を感じました。このように実際の接客から学び実践した結果、思い描いていた理想像に近づくことができ、お客様の行動から先を読んで行動する大切さを学びました。この経験で得た力を活かし、お客様の未来に寄り添った新たな価値を創造することに貢献したいと考えています。 続きを読む

私は中学高校時代に所属していた部活動でキャプテンを務めた経験があります。当時は部員数が少なく、プレイヤーが1人少ない状態で試合に出場していました。その影響から敗戦することが多く悔しい気持ちを抱いたため、１試合でも多く勝利したいという強い気持ちからキャプテンに立候補しました。それ以前にリーダーシップを発揮した経験が無かったため不安はありましたが、勝利することを目標にチームに必要なことを仲間と考えながら活動しました。特にチームに不足していたことは体力とコミュニケーションです。試合中は時間の経過と共に疲労し、コミュニケーション不足によってミスが多発していました。その改善策として基礎的な体力づくりを兼ねた練習メニューを取り入れ、練習中は積極的にコミュニケーションを取ることを意識しました。その結果目標を達成することができ、キャプテンとしてチームを勝利に導けたことに大きなやりがいを感じました。この経験から失敗を恐れずに最後までやり遂げる大切さを学んだため、これからも積極的に挑戦しどんなことがあっても最後まで諦めずに取り組みたいです。 続きを読む

長所は失敗を恐れずに何事にも挑戦することです。様々なことに挑戦した経験があるのですが、中でも高校時代にオーストラリアへ留学をした経験が最も大きな挑戦でした。小学生の頃から英語に触れてきたため、自分の英語力を試したいという気持ちから挑戦することを決めました。現地の学生と会話をする中で自分の英語が正確に相手に伝わらない場面も多くありましたが、ジェスチャーを用い工夫して伝えることを意識しました。その結果相手に伝わりやすくなり会話を楽しむことができました。この経験から挑戦をし続けると必ず結果に結びつくことを学んだため、現在も新たなことに自ら挑戦する機会をつくり自己成長に繋げています。 短所は１つのことに集中すると周りが見えなくなることです。アルバイトの中で、列に並んでいるお客様が多くいらっしゃったためドリンク作成に集中した結果、困っているお客様に気付くことができず、他の社員の方に対応していただいたことがありました。お客様のご要望に応えられずご迷惑をおかけしたことを後悔したため、現在は集中しながらも常に広い視野を持って行動することを意識しています。 続きを読む