【21卒】西日本電信電話（NTT西日本）のコンサルティング営業の面接の質問がわかる本選考体験記 No.10415 （2020/7/21公開）

参考書を繰り返し解くこと。他社の選考を通して経験を積むこと。

言語、非言語、性格診断

自己PR／NTT西日本でやって見たいこと

就活サイトで過去の通過ESを読んでポイントを抑えた。また、採用HPで事業内容と社風、理念を確認した。

お客様に寄り添って課題を解決していくという入社後に求められるスキルを培ってきたとアピールできたことだと思う。

15分という短い時間だった。面接官の雰囲気は少し、暗めで口調も強かった。アイスブレイクなどは特になく、いきなり自己PRからだった。

自己PRとその深堀です。

『状況に合わせ柔軟に物事を遂行する』これが私の強みだ。この強みが発揮されたのは、留学前に立てた調査仮説の見直しを迫られた時である。計画時の仮説は、フィンランドの世界屈指のスポーツ実施率の高さは欧州に多く見られる総合型地域スポーツクラブの多さに起因するというもので、その実態調査を計画していた。しかし、現地のスポーツクラブが総合型は少なく、他の要因が寄与している可能性に直面した。そこで、現地の学生や教授など30人にヒアリングを行い、学校体育教育が実施率の高さに影響するという仮説を再構築した。そして、実際に学校体育を調査し、スポーツの“楽しさ”と“持続可能性”に焦点を当てた教育が１つの要因である、との結論を出した。この強みを活かし、顧客の状況に合わせ最適なICTソリューションを提供することで貴社に貢献できると考える。

学生時代に頑張ったことを教えてください。

教授の実施する批判的思考力育成講座の授業改善に、ティーチングアシスタントとして教授、学生を巻き込みながら取り組んだ経験だ。講座改善のリーダーとして、2つの課題を設定しました。第一に、教授との文化的な壁が、学生の参加態度を受動的にしている点。第二に、扱ったトピックへの深い理解が促進できていない点だ。課題１に対し、文化的な差異から学生の意見を好戦的に捉えてしまう教授の振る舞いに対し、教授に直接フィードバックを行い、学生が能動的に議論に参加できるよう橋渡し役となった。また課題２に対し、思考を深めるための内省シートを独自に作成、導入した。結果、学生の主体的な議論が増え、授業評価も高評価の授業となった。

挑戦したい分野に関する理解がしっかりとあること、具体的な課題感やそれをどのように解決していけるのかというイメージができていること。

雰囲気は柔らかく、しっかりと話を聞いて相槌を打ってくれるので話しやすかった。オンラインでの面接だったのでその辺りを触れながらのアイスブレイクがあった。

なぜ通信業界なのか？

私の目標として”ICTを使って、特に教育という分野で人々を豊かにしたい”という思いがあり、御社であればそれを実現できると思ったからです。
教育現場はIT技術だけでは解決できないと思っていて、通信回線があって初めてICT教育というものが成り立つ、そこで西日本全体で強力な顧客基盤と信頼、そしてアセットを持つ御社であればそれを成し遂げられるのではないかなと考えました。
EDtechではなく、NTT西日本である理由は、コンテンツ作りというよりかは、これらのICTをスピード感を持って広げていくということが今は重要だと思っています。そうなった時に、すでに強力な顧客基盤と信頼性を持たれている御社でこれに取り組むのがその近道なのではないかなと思っています。

ESより留学先の個人習熟度に合わせた学習環境とはどんなものか？

オンラインで受講できるコースが豊富に揃っている。例えば、留学先の教育についてなどをオンラインで学び課題などもオンライン上で提出することで、単位がもらえた。自分のレベルにあったもので、自分のタイミングで学習できたり、提出した課題を簡単に共有できたりと学びの幅も広がる。体育でタブレットを使って、撮影しながらフィットネスの授業を行うことで、教員が後々一人一人のフォームをチェックしてフィードバックができたりとか。
留学先の現地学校の視察で２つの点に感銘を受けた経験があるからだ。
①1人1人に与えられたタブレットを用いて、個人の特別なニーズ、習熟度に合わせた教育が行われていること。
②Wilmaという校務支援アプリが、教員の業務効率化を促し、教員に時間的な余裕をもたらしていたこと。