【価値観合致、星野リゾート】【23卒】星野リゾートのService Meister コースの1次面接詳細 体験記No.39160（駒澤大学/女性）（2022/12/23公開）

5分前にinterview makerに入室。

価値観の合致、が重要視されているように感じました。星野リゾートがどのような経営を行っているかを調べた上で、自分がどういうことがしたいのかを明確に言語化できるようにしておく必要があると思います。

適度な緊張感はあったものの、和やかな雰囲気の面接でした。雑談などはなく、時間通りに面接が進められました。

なし

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あなたが星野リゾートに入社した際に思い描くキャリアプランを教えてください。

私はその土地ならではの魅力を伝える仕事がしたいと思い、御社を志望しております。
そのため、まずはサービス業としてお客様の期待を超えるおもてなしを学びながら、その土地をより身近に感じてもらうためのサービスの提案を行っていきたいです。
例えば、子どもにも楽しんでもらえるような文化体験の提供や、地域を活性化できるようなイベントの企画を行うことで、星野リゾートならではの新たな魅力を創造していきたいと考えています。
お客様へのサービスを行うことはもちろんですが、同時に経営という面にも携わりスキルを身につけることができるというところに魅力を感じています。
(サービスマイスターコースの中でもいくつかの部署に分かれているということを聞いたため、最後の逆質問で具体的にどのような部署があるのかを質問しました。)

就活の軸を教えてください。

私の就活の軸は大きく3つあります。
1つ目は、観光に携わることのできる仕事がしたい、ということです。人と観光を繋げ、観光をより身近に感じてもらうことのできる仕事に携わりたいと考え、ホテル業界を中心に就職活動を行っています。
2つ目は、付加価値を追求したい、ということです。クリエイティブなことが好きなため、自らの手で新たな価値を創っていきたいと考えています。新たな価値を数多く生み出している御社の一員として、私も価値を提供する側になりたいと思っています。
3つ目は、長く働きたい、ということです。自分で手を挙げることでキャリアを形成することができたり、フラットで風通しのよい環境である御社でなら長く働くことができると感じました。