【価値観共感で差をつけろ】【23卒】星野リゾートのService Meister コースの内定者のアドバイス詳細 体験記No.39160（駒澤大学/女性）（2022/12/23公開）

内定辞退
マルチタスクであり、接客から配膳、掃除まであらゆる業務を行うという点において体力的な不安を感じた。

任意参加の質問会があり、疑問や不安を解消する機会を設けてくれた。参加しなかったからといって不利益があるわけではないが、働き方や働きはじめてからの私生活についてなど、細かいところまで教えてくださった。

最終面接後、オファーという形で採用のメールが届き、こちら側がオファーを承諾または辞退するかを選択できた。
採用人数が多いこともあり、拘束や強制をされるようなことは一切なかった。

価値観の合致を重視している企業であるため、企業研究はしっかりと行い、企業への共感に重きをおいたアピールをすると良いと思った。自分の意見はしっかりと持ちつつ、分からない部分は逆質問などで素直に聞くことで、企業への理解を深めようとする姿勢をアピールをすることができると思う。そのため、逆質問の内容はあらかじめ多めに用意しておいた方が良い。
また選考を通して気づいたこと、学んだことを問われることも多いため、一つ一つの選考が終わると同時に感じたことを書き留めておくと良いと思った。

お客様へのサービスだけでなく、観光という面において自分が何をしたいのかを明確に言語化できるとよいと思った。採用人数が多く、一次面接の次が最終面接であったため、伝えたいことを一貫させ、簡潔に話せるように気をつけた。

自分自身のことを深く知ろうとしてくれる企業だが、選考であるということを忘れずに企業の価値観と合致させることに気をつけた方が良いと思った。
思ったよりも逆質問の時間があるため、あらかじめ質問内容を考えておくことは必要だと思う。

私はオファーを一旦承諾した後、問い合わせのメールから辞退の連絡をしたのだが、とがめられることもなく丁寧な対応をしてくださった。