【世界への魅力、共感を】【21卒】星野リゾートの総合職の1次面接詳細 体験記No.10286（日本女子大学/女性）（2020/7/17公開）

海外のお客様も多くいらっしゃるということで、いろいろなお客様に対応できる点を過去の体験を交えて説明してみたところ高評価をいただけた。

ほぼ雑談のような雰囲気。面接のような硬い感じはなく、年次の近い社員の方と普通にお話しするように進んでいった。

入社したら何をやりたいか。短いスパンと長いスパンでそれぞれ。

短いスパンではいろいろなことを経験したいと考えている。私には多様な価値観を受け入れられる柔軟性がある。外国人が多く宿泊にくる施設などでの様々なアルバイト、インターンや留学などの海外経験を通じて老若男女・国籍問わず幅広い方々と向き合ってきた。自分の考えを押し付けるのではなく、相手の意見を聞いた上で考えのすり合わせができる点を活かし、フロント業務や清掃などさまざまな業務において周囲の人間を巻き込める人を目指したい。場所も一点にとどまらず多くの地域の魅力の発信に携わってみたい。長いスパンでは現場での経験を踏まえて海外展開に目を向けていきたい。少子高齢化が進む今、海外展開を視野に入れ、日本の魅力を海外に発信することに関わりたい。

学生時代力を入れたこと。

大学内の〇〇を運営してきたこと。例年留学学生は〇〇で留学の情報を入手・共有する場が限られていた。そのため留学に興味はあるものの諦めてしまう学生が多くいた。私はその状況を打開し「留学を身近な選択肢にしたい」という想いを抱き、同じように留学する学生〇〇名を巻き込み留学支援のプラットフォームを確立させてきた。過程で生じた困難は誰も知らないサポート体制を学生全体に知ってもらうことだった。活動初期、大学の部署から活動と宣伝の制限を設けられ思うように認知度が高められなかった。そこで目指すビジョンを関係者に粘り強く共有することに努めた。方向性を明確化し交渉を円滑に進め、次第に〇〇を通じての宣伝を経て認知度を徐々に上げていった。結果、今年度は〇〇名の留学を実現させた。