【説明力に疑問】【23卒】セコマの総合職の2次面接詳細 体験記No.31067（小樽商科大学/男性）（2022/6/23公開）

とくになし

少し回答に詰まってしまうような質問をされたので、そのあたりの説明力を見ていると思われる。ただ、こちらは見なかったので本当に伝わっているかは疑問。

穏やかではあった。しかし、こちらをまったく見ないで行っていた為、本当に話を聞いているのか疑問だった。

なし

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私の強みは課題発見と解決力です。
私は大学時代100円ショップで働いていました。そこでは商品の所在地や在庫状況などについての質問をお客様からたくさん頂きます。しかし買い物に来るお客様は買いたい物が漠然としたままの方が多く、明確な商品についての質問をして頂けないことが多々ありました。
そこで私が考えた解決策はお客様にヒアリングをする事です。私1人だけが考えるのではなく、お客様と一緒に考えることでお客様のイメージと合致した商品を探そうとしました。それ以外にも、他のスタッフがお客様から聞かれた際に、その内容などを共有してもらい商品知識を増やしました。 その結果、お客様の要望に応えやすくなり、該当商品がなくても代替品を提案できるようになりました。加えて未入荷の商品についても運送状況から入荷の目安日などをお伝えすることで、再来店するお客様を増やすことができました。以上のことから御社においても店舗の課題発見や、より大きな視点での課題解決や施策を行い、北海道の食を支えていきたいと思います。

ゼミではなにを行っているのか

データ科学のゼミに所属しています。そこでは主に統計学についての勉強をテキストを用いながら行っています。これを使い色々RやPythonを使いながらデータ分析の手法を学んでいます。先ほど申し上げた通り、ゼミでは統計学をテキストを使いながら学んでいるため、手法が古くなりがちです。私は今後、社会人としての自分の強みを作りたいと考え、新たな知見を得るために勉強環境や参考書籍を探しました。そして私は、見つけたコンペサイトなどを活用しています。今は簡単なコンペに参加しながら勉強しています。試行錯誤の日々ですが、順位も上がっていることが目に見えてわかります。加えて、形としても公的な資格としても残したいと考え、資格も取得しました。