18卒 本選考ES
地上職
18卒 | 津田塾大学 | 女性
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Q.
ANAエアポートサービスに入社を希望する理由をお答えください。（300字以内）
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A.
日本最大の羽田空港で、素敵な仲間たちとたくさんのお客様に出会って、笑顔で「行ってらっしゃいませ」と見送りたいと思ったからです。羽田空港にいらっしゃるお客様は、様々な事情があると思います。だからこそそのお客様一人ひとりに合った寄り添ったサービスをしていきたいです。さらにワークショップや説明会に参加し、私たち就活生にもお客様のように笑顔で、気遣ったサービスをしていただいたことが印象に残っています。そこで出会った社員さんのように素敵な女性になりたいと思いました。そしてそのような素敵な仲間とお客様を送り出す喜びや1便の飛行機を送り出すやりがいや達成感を味わい、仕事していきたいと思います。 続きを読む
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Q.
「普段のあなた」にキャッチフレーズをつけてください。（15文字以内）
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A.
どんな時でも笑顔で頑張るド根性 続きを読む
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Q.
あなたが学生時代に打ち込んだことの中で、周囲を巻き込み成し遂げた取り組みを教えてください。（200字以内）
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A.
大学時代の英語劇部で部長を務めたことです。この部は週6日間活動があったので、バイトや学業で欠席する人もいました。そのうちに目標や志がバラバラになり、雰囲気も悪くなっていきました。そこで私は皆の不満や愚痴を聞き、全部員が頑張れる環境作りをしました。例えば活動日を減らして、1日の作業効率をあげるようにしました。最終的には92名全員が自分のベストを尽くすことができ、大会で3年ぶりの総合優勝を獲得しました。 続きを読む
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Q.
あなたが考える「日本の魅力」をお答えください。（150字以内）
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A.
『質の高い接客』と『時間の意識がしっかりしていること』の2つだと思います。日本はお客様に対する挨拶がしっかりしており、お客様の些細な言動にも気を遣い、自然なサービスを行っています。さらに電車やバスも時刻表通りに来ます。この2つを旅客サービスに配属になった際は、日本の魅力として意識して働きたいです。 続きを読む
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