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株式会社ドコモCS

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモCSの社員・管理職・上司の魅力や社風に関する評判・口コミ一覧(全99件) 2ページ目

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSの社員、管理職の魅力に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性、そこから読み取れる社風といった情報を参考に、効率よく企業研究を進めてください。

ドコモCSの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
4.3
やりがい
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退職理由
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3.3

ドコモCSの 学生による会社の評価

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総合評価
3.7
やりがい
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年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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4.1
成長・将来性
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3.9
社員・管理職
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3.3
ワークライフ
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3.9
社風・文化
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3.9
女性の働きやすさ
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3.7
入社後のギャップ
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3.4
入社難易度
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おすすめ度
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ドコモCSの 社員、管理職の魅力に関する評判・口コミ一覧

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99件中26〜50件表示

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

3.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2023年4月16日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 6年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
穏やかな方が多いため、分からないことがあっても相談しやすく風通しがとても良かった。定期的に上司と面談もあったため業務上の悩みや改善して欲しい...続きを読む(全90文字)

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    4.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年2月1日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 3年前 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    安定した収入、おそらく潰れることはないであろう提供コンテンツの為長期での就業が出来る続きを読む(全48文字)

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    1.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2022年9月23日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 11年前 倉庫関連 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    管理職がほぼ全員本社からの出向社員のため、知識もなければやる気もない。どんどん他の部署に仕事や役割を取られ、業務...続きを読む(全180文字)

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    4.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2022年9月10日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 14年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    大企業なので、管理体制はしっかりしていたと感じてました。仕事の進め方や、フォローなど、非常に仕事はやりやすかったと思っておりました。
    【気に...続きを読む(全183文字)

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    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2022年6月8日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 7年前 ルートセールス・代理店営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    良い意味での常識人が多い。上司が部下の話を聞いてくれる風土はあるが、実践しているかは部署によるかもしれない。本社の意向を受けて方針が変わるこ...続きを読む(全191文字)

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    3.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2021年7月26日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    コールセンターでしたが、一般的な他の会社の管理職と比べると、余裕がありおおらかな方が多いと思います。異動などがある関係もあり、現場の業務を細...続きを読む(全164文字)

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    1.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2021年6月10日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 6年前 コールセンター運営・管理 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    部署に寄ると思いますが、管理能力のある社員は皆無でした。どちらかというと長く現場にいる非正規の方たちの方が仕事はできていたと思います。何か大...続きを読む(全202文字)

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    2.0

    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2021年5月28日

    回答者: 社員・元社員 男性 13年前 その他のWEB関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    社員全員優しいし大企業の子会社とはいえ社員に余裕を感じます。
    ハラスメントなど受けたことがありません。

    ただ正社員が異常に少なく、契約社員...続きを読む(全190文字)

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    1.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2020年12月30日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 7年前 一般事務 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    子会社ですが、親会社が大企業であること
    【気になること・改善したほうがいい点】
    親会社から出向してくる管理者がほとんどで業務内容も知らず、給...続きを読む(全191文字)

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    4.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2020年7月10日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 6年前 カスタマーサポート 主任クラス 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    尊敬できる上司はいます。
    それこそ派遣で入ってそのまま課長職になられた方もいるので励みになりますし、悩み相談にもとても親身になって乗ってくれ...続きを読む(全200文字)

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    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2020年3月5日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 7年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    人柄のいい人は本当にいい人が多いです。
    私の部署の管理職は非常に人格者で派遣社員・契約社員・正社員全員を非常によく見ていてくれて優秀な社員は...続きを読む(全247文字)

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    1.0

    在籍時期:2014年頃

    投稿日: 2019年10月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 12年前 販売スタッフ 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    入社前に必要な知識は研修で教えてくれる。座学だけではなく、ロールプレイングも多いので、店舗へ配属された時に役立つと思う。
    【気になること・改...続きを読む(全193文字)

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    2.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2019年9月20日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 8年前 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    部署によって変わると思うが、管理職であっても用事がある日は定時で帰れる部署もある。管理職と一般職の上下関係があまりなく風通しが良いので、和気...続きを読む(全208文字)

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    3.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2019年4月19日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 11年前 その他職種 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    チームごとで編成されて、仕事をしますが、リーダーが主に研修を実施したり、わからないことの相談役になります。
    人にもよりますが基本的には皆さん...続きを読む(全213文字)

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    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2019年3月28日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 7年前 その他職種 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    実際にいくらもらっているのかは分からないが、ドコモという安定した基盤で働けるのはやはり大きな魅力。社員も管理職も穏やかな人が多いように感じた...続きを読む(全179文字)

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    3.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2019年3月26日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 11年前 その他のサービス関連職 非正社員 その他の雇用形態

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    人数の多い店舗はフォローしてくれる。
    研修後、店舗に出て3ヶ月経つと面談があり何か悩みはないかなど聞いてくれた。
    店舗によって雰囲気が違って...続きを読む(全191文字)

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    3.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2019年3月7日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 9年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    年功序列なので長くいればある程度は出世できる。真面目にやっていればきちんと評価はしてもらえる。いい意味でゆるい。
    【気になること・改善したほ...続きを読む(全182文字)

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    3.0

    在籍時期:2009年頃

    投稿日: 2018年12月19日

    回答者: 社員・元社員 男性 17年前 販促企画・営業企画 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    ポジションに関係なく分け隔てなく接してくれて、ポジションによって発言力が低い等は感じられない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    とは...続きを読む(全198文字)

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    3.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2018年12月16日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 9年前 その他のネットワーク・サーバ・通信インフラ関連職 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    その年毎の人事異動によるところが大きいが、比較的しっかりと話せる優しい方が多い印象。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    管理職以上の人...続きを読む(全211文字)

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    4.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2018年12月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 9年前 法人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    中堅から若手社員は非常にスキルの高い人が多いです。大手グループ会社なだけあり、新卒社員はそれなりの学歴を持った社員も多く、新卒じゃない社員も...続きを読む(全207文字)

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    2.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2018年11月15日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    店舗によっては女性管理職もおり、男女比のバランスが取れている。女性従業員も多い業種のため、ジェンダーによって待遇などの差が生まれることは少な...続きを読む(全203文字)

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    4.0

    在籍時期:2008年頃

    投稿日: 2018年9月20日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 18年前 一般事務 非正社員 その他の雇用形態

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    【良い点】
    自分のスキルや可能性を最大限に引き出してくれる会社だと思います。仕事内容にもよるとは思いますが、上司の方がしっかり指導してくれますし、自分へ...続きを読む(全152文字)

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    1.0

    在籍時期:2014年頃

    投稿日: 2018年8月24日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 12年前 法人営業 非正社員 契約社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    年代的にも古い世代が上層
    頭が固いので改善案を出しても聞く耳を持たない。
    現場の仕事を理解していない。
    ふと見る...続きを読む(全176文字)

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    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2018年7月7日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 その他のネットワーク・サーバ・通信インフラ関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    これまでの上司は皆、困ったことがあると必ず手を差し伸べて下さいました。周囲とのかけ違いや業務上での悩み事など、問題はあっても必ず解決されてき...続きを読む(全158文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    3.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2018年4月18日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 8年前 その他職種 社員クラス 契約社員

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    【良い点】
    上司は現場の意見を取り入れようと耳を傾けてくれ、できる限りすぐ動いてくれる。
    仕事量が多く大変な時は上司の方から声をかけてくれたり、手伝って...続きを読む(全185文字)

    この投稿でわかること
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    99件中26〜50件表示
    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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    ドコモCSの 他のカテゴリの口コミ

    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年12月15日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 8年前 内部統制 その他 正社員

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    【良い点】
    勤続年数に関わらず毎年有給休暇が20日間付与され、それとは別に夏季休暇で5日間、特別休暇で0.5日間と25.5日間の休暇が付与されます。
    所...続きを読む(全224文字)

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      実際の働き方
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

    3.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月15日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    女性の管理職といる印象。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    契約社員から正社員になるために壁がある。
    が一定数正社員にあがれる。契約社...続きを読む(全98文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月15日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    比較的有休消化はできると思います。女性に限らず男性も育休を取っている。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    部署によっては土日祝日も出社必要続きを読む(全78文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月15日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    教育は丁寧な研修があるのでやる気次第だと思う。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    部署によっては大変な印象。24時間稼働している部署もある。続きを読む(全79文字)

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      実際の働き方
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月25日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    着台してしばらくはフォローアップのために研修の時間を多く設けてもらえます。
    また、個々の苦手分野に特化した研修も希望すれば受けることができま...続きを読む(全238文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 年収、評価制度

    4.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2025年10月17日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 9年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    派遣社員から直接雇用にしていただき上司の方もとても話をきさくに聞いてくださりとても居心地がよかったと思う?続きを読む(全59文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

    3.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2025年10月17日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 9年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    体調不良等で休む際には気にかけていただき全く休みにくい雰囲気はなかったと思う。派遣社員直接雇用問わず雰囲気はよかった。続きを読む(全65文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年10月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    数種類のシフトパターンをチームごとにまわす形。平日休みも土日祝休みもあるし、希望休も取得可能。事前に勤務時間・休日はわかるので特に困った記憶...続きを読む(全170文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年10月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社後1ヶ月はみっちり座学。これは未経験者にも嬉しいですが、経験者にとってもありがたかったです。やはり現場での運用と、公式として回答できる内...続きを読む(全191文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

    3.0

    在籍時期:2008年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 18年前 セールスエンジニア・サービスエンジニア(機械) 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    ドコモCSはワークライフバランスが非常に整っています。親会社の安定性から、有給休暇の取得率がとても高く、残業も厳しく管理されておりますので少...続きを読む(全157文字)

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    IT・通信(通信)の社員、管理職の魅力の口コミ

    株式会社ビジョンの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    2.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年1月21日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 2年前 法人営業 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    上司によるところが大きい
    【気になること・改善したほうがいい点】
    いかに気に入ってもらえるかどうか。
    昇進もそれ次第が大きい印象。
    ある上司...続きを読む(全142文字)

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    UQコミュニケーションズ株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    4.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 14年前 その他の福祉関連職 非正社員 その他の雇用形態

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    一人ひとり責任感がありました。派遣でしたので自分はまだまだだなと感じました。若さもありましたが今となっては当時の正社員の方の気持ちが痛いほど...続きを読む(全180文字)

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    株式会社エムシーアイの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月17日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 1年前 店長・店長候補 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    バイトから正社員登用であることもあってか、すぐに採用やシフト作成などを任せてもらうことができました。
    【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全517文字)

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    株式会社NTTドコモの口コミ・評判 経営陣・管理職

    3.0

    投稿日: 2026年1月17日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    30分以上は話す機会があった
    理解度:
    やや高い
    選考ステータス:
    選考落選
    参加イベント:
    インターン

    正直ここについてはあまり触れられていなかった。続きを読む(全23文字)

    SBモバイルサービス株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月16日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 1年前 コールセンター運営・管理 非正社員 パート・アルバイト

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    【良い点】
    なし
    【気になること・改善したほうがいい点】
    薄給で激務、退職金などもないそうです。
    明らかに人手不足で担当量は相当なものです。
    残業も当然...続きを読む(全186文字)

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    株式会社プライムアシスタンスの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年1月16日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    大規模な飲み会や忘年会がないのが助かります。話は広まりやすいのでプライベートな話は避けたほうが賢明です。続きを読む(全72文字)

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    株式会社NTTドコモの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    5.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年1月13日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 総務 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    悪い人に会ったことがない。全員がコミュニケーション能力に長けている。素晴らしいと思います。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    協調性が...続きを読む(全123文字)

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    株式会社ビジョンの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    2.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2026年1月9日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 内勤営業 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    事務職の方はとても親切に対応してくれる人が多かったが、営業部内は怒号が時折聞こえていた。また、電話でアポイントを...続きを読む(全114文字)

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    ソフトバンク株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    2.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年1月9日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 5年前 新規事業・事業開発 課長クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    管理能力はないに等しい。というより、うまく機能していない。ある種クレバーな組織の証明でもある。個々人で考えて推進...続きを読む(全86文字)

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    ビーウィズ株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    3.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2026年1月9日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 3年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    旧職場の良いところは、大きく分けて「人」「仕組み」「成長環境」の3点にあると感じています。

    まず一番の魅力は、人間関係の良さです。業務上の...続きを読む(全550文字)

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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    ドコモCSの 会社情報

    基本データ
    会社名 株式会社ドコモCS
    フリガナ ドコモシーエス
    設立日 2014年7月
    資本金 1億円
    従業員数 4,434人
    売上高 1188億800万円
    代表者 田村穂積
    本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号
    電話番号 03-5114-7611
    URL https://www.docomo-cs.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1569844

    ドコモCSの 選考対策

    就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
    (証券コード:7047)
    運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

    就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。