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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
最大手のグループ会社であるため、良くも悪くも保守的な方が多いように思えます。社員も管理職の方もマイペースであまり向上心がない感じで、その日そ...続きを読む(全168文字)
株式会社ドコモCS
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSの社員、管理職の魅力に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性、そこから読み取れる社風といった情報を参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
最大手のグループ会社であるため、良くも悪くも保守的な方が多いように思えます。社員も管理職の方もマイペースであまり向上心がない感じで、その日そ...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
オフィスはキレイで休憩室もあり、マッサージチェアも完備。無料のドリンクバー等もあります。それなりに働く人のことを考えてくれています。また、人...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
派遣社員が相手ということもあり全体的に優しく話しかけやすい雰囲気でした。一部とても厳しい方もいらっしゃいましたが社員同士で役割分担をしてい...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
研修制度が整っており、時間を掛けてくれるためコールセンター初めての人でも安心してチャレンジできる環境
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
業務については非常に細かく管理されていて教育や指導もしていただいたのでとても頼りになりました。大手企業の子会社のグループ会社になるのでどうし...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
ご年配の方々と若い人々が交じって、アットホームな雰囲気で勤務出来て楽しかったです。業務改善に熱心で提案した事に耳を傾ける上司が、多くいらっし...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
一度上に上がれば、部下は特に上司に楯突いてくるような事もなく、特に仕事も部下に任せておけば大丈夫。問題があるとしたら、部下の失敗の責任を取ら...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
20代~30代がほとんど。
そのため、和気あいあいと話をしたりすることができるため、社員同士仲良く仕事をすることができる
【気になること・改...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
労働組合があったため、パワハラやセクハラに厳しい会社でした。そのためか特定の社員ばかりに残業が集中していると、パワハラと誤解される可能性もあ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
女性男性、年齢問わずに管理者になれる職場で、やる気があればスーパーバイザーやリーダー職になれるようでした。まずはサブリーダー、後にリーダー(...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
私の居た部署では人柄の良い、穏やかな人が多かったです。お昼休みは食堂で皆と昼食を食べることが出来ましたし、困っていることがあれば気軽に周囲に...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
社内では二人一組でチームを組む事で連携を取っており、必ずベテランと経験の浅い者でペアを組む配慮はあるが、
あくまで代理店に対する指導や補助が...続きを読む(全241文字)
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【良い点】
管理職はNTTから出向してこられた年配の方が多かったです。大企業にありがちなまったりのんびりとした雰囲気で、がつがつさせられるような感じでは...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
電話対応などの受け応え等、1から丁寧に教えてくれる研修制度は整っていると思います。
残業などもほとんど無く、キッチリと時間どうりに帰宅するこ...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
仕事が簡単。良い点はなんて何もない。
むしろ良い点を探す方が困難。とにかく社員が仕事はしない、わからないので全く役に立たないやつばかり。...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
高卒でも大手企業で働けること。正社員になれる可能性があること
【気になること・改善したほうがいい点】
会社は、ドコモの傘下だし、課長とかは、...続きを読む(全214文字)
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部署によるかとおもいますが、上司はみな50代でしたが、いろいろな部署で経験をつまれて仕事されてきているので、ふところの深さを感じさせられる人間味あふれる...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
穏やかな社風であるため、パワハラなどの問題行動をする社員は少なく非常に働きやすいと思う。
【気になること・改善した方がいい点】
管理...続きを読む(全327文字)
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管理職にはサブリーダー、リーダーにはなれるが、課長/部長はドコモからの出向で固められているので難しいかと思われる。
課長/部長はいい意味でも悪い意味で...続きを読む(全153文字)
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社員と管理職の距離感が程よく、意欲と能力があれば、公平にチャンスが与えられる印象。
周囲の空気を読まずに強引に仕事を進める人が少ない為、働きやすい環境...続きを読む(全158文字)
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中間管理職の方については、非常に魅力的な方が多いように思います。体育会系の方が多いですが、パワハラやセクハラ等はなく、部下の面倒見がいいので、中途半端な...続きを読む(全179文字)
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コンプライアンスをしっかり守っていると思います。パワハラセクハラの類はほとんどないかと思われます。ただ、役職者はほとんどドコモからの出向の人ばかり。ドコ...続きを読む(全182文字)
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今はドコモサービスに吸収されてしまた派遣事業部で派遣社員として働いていました。
ドコモショップだけでなく、ドコモの正式コンテンツ企業やコールセンターな...続きを読む(全177文字)
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大きい企業なので、社員の方はいろんな人がいますが、基本的に下の人間にたいしては、丁寧で偉そうな人はいません。
何か失敗したとしても、頭ごなしに言われる...続きを読む(全171文字)
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上長はまめに面談の機会を設けるなど、ある程度細やかに対応してくれる人が多い。
正社員と契約社員の間にはやや溝があるように感じる。
正社員は「○○して...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
勤続年数に関わらず毎年有給休暇が20日間付与され、それとは別に夏季休暇で5日間、特別休暇で0.5日間と25.5日間の休暇が付与されます。
所...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
女性の管理職といる印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から正社員になるために壁がある。
が一定数正社員にあがれる。契約社...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
比較的有休消化はできると思います。女性に限らず男性も育休を取っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては土日祝日も出社必要続きを読む(全78文字)
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【良い点】
教育は丁寧な研修があるのでやる気次第だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては大変な印象。24時間稼働している部署もある。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
着台してしばらくはフォローアップのために研修の時間を多く設けてもらえます。
また、個々の苦手分野に特化した研修も希望すれば受けることができま...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
派遣社員から直接雇用にしていただき上司の方もとても話をきさくに聞いてくださりとても居心地がよかったと思う?続きを読む(全59文字)
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【良い点】
体調不良等で休む際には気にかけていただき全く休みにくい雰囲気はなかったと思う。派遣社員直接雇用問わず雰囲気はよかった。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
数種類のシフトパターンをチームごとにまわす形。平日休みも土日祝休みもあるし、希望休も取得可能。事前に勤務時間・休日はわかるので特に困った記憶...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
入社後1ヶ月はみっちり座学。これは未経験者にも嬉しいですが、経験者にとってもありがたかったです。やはり現場での運用と、公式として回答できる内...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
ドコモCSはワークライフバランスが非常に整っています。親会社の安定性から、有給休暇の取得率がとても高く、残業も厳しく管理されておりますので少...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
上司によるところが大きい
【気になること・改善したほうがいい点】
いかに気に入ってもらえるかどうか。
昇進もそれ次第が大きい印象。
ある上司...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
一人ひとり責任感がありました。派遣でしたので自分はまだまだだなと感じました。若さもありましたが今となっては当時の正社員の方の気持ちが痛いほど...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
バイトから正社員登用であることもあってか、すぐに採用やシフト作成などを任せてもらうことができました。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全517文字)
正直ここについてはあまり触れられていなかった。続きを読む(全23文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
薄給で激務、退職金などもないそうです。
明らかに人手不足で担当量は相当なものです。
残業も当然...続きを読む(全186文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
大規模な飲み会や忘年会がないのが助かります。話は広まりやすいのでプライベートな話は避けたほうが賢明です。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
悪い人に会ったことがない。全員がコミュニケーション能力に長けている。素晴らしいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
協調性が...続きを読む(全123文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
事務職の方はとても親切に対応してくれる人が多かったが、営業部内は怒号が時折聞こえていた。また、電話でアポイントを...続きを読む(全114文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理能力はないに等しい。というより、うまく機能していない。ある種クレバーな組織の証明でもある。個々人で考えて推進...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
旧職場の良いところは、大きく分けて「人」「仕組み」「成長環境」の3点にあると感じています。
まず一番の魅力は、人間関係の良さです。業務上の...続きを読む(全550文字)
| 会社名 | 株式会社ドコモCS |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエス |
| 設立日 | 2014年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4,434人 |
| 売上高 | 1188億800万円 |
| 代表者 | 田村穂積 |
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7611 |
| URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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