
23卒 インターンES
総合職
-
Q.
ご自身の強みとそれを表す具体的なエピソードを教えて下さい。(400文字以内)
-
A.
私の強みは課題解決に向けて自らアイデアを考案し、周囲を巻き込む力です。この強みは大学一年次から続けているカフェのアルバイトで発揮しました。以前、アルバイト先では「従業員の接客レベルに差がある」という課題がありました。私はこの課題を解決するために、全員が自分の接客の良い点・改善点を把握することが重要であると考えました。そこで、従業員同士でフィードバックカードにお互いの良い点・改善点を書き込み、評価し合うという方法を考案しました。そしてこの案を共有し、取り組んだ結果、各自が自分の改善点を意識しながら働くことができるようになり、全体の接客レベルが向上しました。さらに、取り組みから約一カ月後には常連のお客様から「前よりも店員さんが明るく挨拶してくれるようになったね。」とお褒めの言葉も頂きました。この経験から、私の強みは課題解決に向けて自らアイデアを考案し、周囲を巻き込む力であるといえます。 続きを読む