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日本航空株式会社(JAL) 報酬UP

【16卒】 日本航空(JAL) 業務企画職の通過ES(エントリーシート) No.240(早稲田大学/男性)(2015/12/21公開)

日本航空株式会社(JAL)の本選考における、エントリーシートで出題された設問とそれに対する先輩の実際の回答を公開しています。ぜひ、卒年や職種による設問の違いや傾向を確認して、先輩の回答を選考対策に役立ててください。

公開日:2015年12月21日

16卒 本選考ES

業務企画職
16卒 | 早稲田大学 | 男性
Q. ・大学入学以降に力を注いだことを具体的に3つ記述ください。
A.
・損害保険会社での事故受付オペレーターのアルバイトでお客様に信頼される担当者を目指した。 ・学部2年次、100名規模のサークルの学園祭代表者として、りんごあめの目標売上値を達成した。 ・新規ビジネス考案型のインターンシップにて、2極化していたチームをまとめプレゼン大会での優勝に貢献した。 続きを読む
Q. ・上記のうち一つについてなぜ力をいれたのか、何をめざしどのように行動したのか、何を実現し(結果)何を学んだのかの順で記述 で記述してください。
A.
入社当初、私のマニュアルに偏った対応で、お客様から「他の人に対応を代わってほしい」と言われ非常に悔しい思いをし、今度はお客様に頼られる担当者になりたいと考えたことが力を入れたきっかけである。相手の立場に立った対応が課題であると認識し、自らの経験に基づいた独自のトークマニュアルの制作や、同期や先輩社員を巻き込んだ模擬受付を行うことでお客様の状況や属性にあった受付ができるよう工夫を凝らした。その結果、お客様から「ありがとう」と声をかけていただく機会が増え、全社員200名から20名が選抜される新人育成トレーナーにも選ばれた。この経験から、信頼を得るためには「相手の立場に立った対応」が重要であると学んだ。 続きを読む
Q. ・仕事をする上で大切だと思うこと記述ください。
A.
周囲の仲間とお互いに協力し助け合える、信頼関係を築くことだと考えている。学生時代の経験から、1人では難しいことも周囲の協力を得られれば実現できると実感した。また、辛く大変な仕事において、お互いに助け合い励まし合える関係にあることは自己の成長において不可欠だと考えている。そして私は、仲間の信頼を得るために、1困難なことにも地道に努力し続けること、2お客様だけでなく、仲間に対しても常に「相手の立場に立った対応」を心がけたい。 続きを読む
Q. ・JALの業務企画職を志望した理由とJALで何を成し遂げたいのか お書きください。
A.
私は周囲と協力することで、世界中のあらゆる人々の生活を支え、豊かにしたいという想いがある。上記のアルバイトで、事故に遭われたお客様に対して、関係部署と連携しながら安心を提供できた時は日本全国のお客様の支えになれていると実感した。この経験から他職種の方を巻き込んで、国内だけに留まらず、世界中の人々の生活を支えられる航空業界を志望している。また、説明会で貴社の社員が学生に対してだけでなく、社員方同士も真摯に対応し合っていた。新たな貴社の理念が1人ひとりの社員にまで行き届いていることを感じ、私も貴社の1人の社員として皆と同じ目標や夢を追いかけたいと感じた。そして、私はお客様と仲間に寄り添うことを徹底し世界中の人々の生活を支えられる存在になりたい。 続きを読む
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24卒 | 慶應義塾大学 | 女性
通過
Q. あなたの持つ個性や強みは何ですか?それはどのようにANAの客室乗務職に活かせますか? また、強みや個性が分かる写真をアップロードし、その写真を選んだ理由も一緒に教えてください。
A.
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公開日:2024年4月23日

中日本航空株式会社

総合職 運航管理
22卒 | 名城大学 | 男性
通過
Q. どのような社会人になりたいか
A.
理想と現実の両方をしっかり見極めることができるような社会人になりたいです。なぜなら、私は留学を通して理想を追い求めすぎて現実から目を背けてしまった経験があるからです。私は留学時に様々な目標設定をし、挑戦を続けました。その目標の一つとして、プレゼンテーションに力を入れました。一人での発表の際はプレゼンテーション中のクラスとのコミュニケーションを最優先し、クラス全員がしっかりと理解できるよう心掛けました。また、グループ発表の場合はグループ内の情報共有を最優先にし、一つでも多くの情報を収集できるよう励みました。しかし、クラスのレベルが上がるごとに、プレゼンテーションの内容は難しくなり、持ち時間中にクラス全員の理解を得ることが出来ないことが多くなりました。また、グループワークでは毎度意見が対立し物事が進まないことが多くありました。当時の私は現実的には厳しいことでも諦めず挑戦しましたが、中途半端になってしまうことが多々ありました。このような経験から漠然と挑戦するのではなく、時には現実を見て取捨選択する力をつけることが理想を求め挑戦し続けていく上で大切なことだと感じました。 続きを読む
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公開日:2021年7月16日
21卒 | 慶應義塾大学 | 男性
通過
Q. インターンシップを志望した理由と、インターンシップで得たいことを教えてください。
A.
私が御社のインターンシップを志望した理由は、仕事を行う上で人に喜びを与え地元に貢献したいという自分自身の信念が御社の地元に根付いた路線展開とサービスに合致し、その業務内容を生で体感したいと考えたからです。 また実際の業務を経験することによって、他社にはない御社だけの強みや戦略などを学ぶことができるのではないかと思ったからです。 大学では交通経済学という科目を専攻しており航空戦略にはとても興味があるため、沖縄という土地柄が路線や運賃、利用客の観点からどのような影響を与えているかを知りたいと思っています。 そしてインターンシップでは私自身御社の路線に搭乗したのはこれまで一度だけなので、航空業界に欠かせない知識はもちろんですが御社の基本的な信念や行動力の源泉となっている取り組みなどについて学び得たいと考えています。 続きを読む
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公開日:2020年1月30日

日本航空(JAL)の 会社情報

基本データ
会社名 日本航空株式会社(JAL)
フリガナ ニホンコウクウ
設立日 1953年10月
資本金 1813億5200万円
従業員数 36,039人
売上高 1兆3755億8900万円
決算月 3月
代表者 鳥取三津子
本社所在地 〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目4番11号
平均年齢 40.8歳
平均給与 847万円
電話番号 03-5460-3121
URL https://www.jal.com/ja/
採用URL https://www.job-jal.com/
NOKIZAL ID: 1130414

日本航空(JAL)の 選考対策

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