【21卒】日本航空（JAL）の冬インターン体験記（文系/業務企画職 (地上職 事務系/数理・IT系)）No.9607（慶應義塾大学/女性）（2020/7/14公開）

航空業界に漠然とした憧れがあり、航空業界の事務系の仕事の内容の理解を深めるために志望した。夏にもインターンシップ応募したがあっけなく落選したため、この春のインターンシップ選考はリベンジしたいという想いが大きかった。

夏のインターンシップは落選したため、この春のインターンシップ選考のためにSPIの受け直しとESの内容を一新した。

エントリーシート → WEBテスト → 最終面接

学生２人での面接であり、お互いの話をきちんと聞いているかを見ているようだったので、隣の学生の目を見て話を聞いた。

学生時代に頑張ったことは何ですか。

大学祭の実行委員会で実行したのビラ配りで、前年度より5000枚多くのビラを学外で配り、来場者数も過去最高数を記録という成果を挙げたことです。前年度ではビラの配り方に戦略がなく、集客に繋がらないという課題がありました。この課題を解決するために、「前年度より5000枚多く配る」という目標を立て、達成するために２つの戦略を講じました。１つ目は大きな目標をさらに小さい目標に分割したことです。目標達成のために、何日間で１日何枚ずつ配れば良いかを割り出しました。２点目は、部員のシフトの日時や枚数が書かれた詳細なスケジュール表を作成し、プロジェクトの進行表とともに部員に共有したことです。その結果、配布数を昨年度から5000枚増やし、来場者数も過去最高数を記録という成果を挙げることができました。この経験から目標から逆算する意味を学びました。

あなたの大学祭の実行委員会での役回りは何ですか。

本祭のメイン企画をする部門の一員というポジションです。この部門の中で、想定外のあらゆる事態に臨機応変に対応する柔軟性を生かしてチームに貢献しました。部門での活動内容は、企画を立てて、学生や外部に出演依頼をし、その実行をすることです。 私は総合演出担当として、企画の案を出した実行委員と出演者の希望を詳しくヒアリングし、音響や音響、舞台装置、背景などで形にする方法を頭で考えて会議をし、ブラッシュアップしていきます。そして総合演出担当の１５名の委員メンバーと共に実際に演出を行い、実現します。企画立案者の要望や、出演者の要望に応える中でトラブルも多く、あらゆる事態に臨機応変に対応する柔軟性が身につきました。

JALの新しいイメージを知る

1日目にやったこと

日本航空についての特徴の講義。日本航空の歴史とビジネスモデル、航空業界の課題と将来性について。講義の後に、１グループ８人で、ビジネスプランニングをワークで行う。

2日目にやったこと

1日目のビジネスプランニンググループワークの続きを行う。時間が区切られ、定期的に社員にフィードバックをもらいにいく。途中で経営戦略部や新規事業責任者のレクチャーもある。

3日目にやったこと

3日目だけ本社に出向き、社員と学生の前でプレゼンテーションを行う。そして勝ち抜き戦を行い、グループで一位を目指す。分析や周知での根拠が十分必要であり、学生は皆気合を入れてリサーチをしていた。

人事部、経営戦略部

JALグッズ

新規事業の提案は斬新さが非常に必要であるが、なぜJALが行うべきなのか、それは社会の課題を解決できるのかどうか、を念頭に追求しなければならない、というフィードバックが印象的だった。

グループワークを三日連続で行い、ほぼ机に向かってのリサーチなので集中するのが大変だった。特にリーダーを決めずに進めていたため、意見が分かれる度に会議をして時間がかかってしまった。2日目は解散後も別の場所で夜遅くまで話し合い、3日目に備える必要があった。