【未知なる挑戦、業界を変えろ】【20卒】ＪＴＢの冬インターン体験記（文系/５daysインターンシップVol.2）No.4926（早稲田大学/男性）（2019/4/11公開）

5daysインターンシップ参加者のみが招待されるイベントであったため、より詳しい事業内容や企業内容などを知ることができ、企業研究に繋がると感じたため。5daysインターンシップに参加した学生のみなのでレベルも高く、その中での実力を試したかったという面もある。

選考に関しては応募のみであったため、枠が埋まる前に申し込むことが必要であった。特に多くの募集枠があった訳ではなかったためかなりの倍率になっていたのではないかと思う。

美容業界/自動車業界/食品業界/教育業界（教育機関）に関して各グループごとに課題を設計し、JTBらしさを用いて課題解決を行う。

1日目にやったこと

事前に課題として与えられていた「美容業界/自動車業界/食品業界/教育業界（教育機関）」に関する業界研究を各班で共有し、一つの業界に絞り、課題いを設定し、そのうえでJTBらしさを用いた課題解決を提案する。

人事社員

なし

「JTBらしさ」というキーワードをもとにグループワークを進めていたが、その視点としてJTB社員から見たJTBらしさではなく、クライアントから見たJTBらしさというものをより深堀したほうがより潜在的な課題をつくことができるというフィードバック。

大変であったこととしては事前課題の「美容業界/自動車業界/食品業界/教育業界（教育機関）」に関する業界研究が各個人によってその深さや方向性がバラバラであったため、班で一つの課題を設定することが難しかった。また、課題解決を行う際に、その業界に対してどのような事例があるのかということの情報がなかったためアイデアコンテストのようになってしまったこと。

JTBが行う法人営業のクライアントが幅広いということ。旅行業界として旅行を手段とした課題解決を行うためそのクライアントに対して色々な角度からアプローチすることが出来、JTB自体そのフィービジネスに傾けていこうとしていること。JTBらしさというものは旅行ではなく、コミュニケーション事業など幅広いこと。

与えられた業界「美容業界/自動車業界/食品業界/教育業界（教育機関）」に対してJTBのニュースリリースをチェックしておくこと。

今回のインターンシップでは業界や課題を自分たちで定めて、より具体的なグループワークを行う中で実際に用いることのリソースやクライアントとの進め方など、社員さんからのフィードバックがあったからこそより具体的にこの企業で働いている自分を想像することが出来た。

自分がこの企業でやりたいと感じていたことと、グループワークで実際に業界・課題を設定し課題解決を行った際のギャップというものがあまりないと社員さんからのフィードバックをいただけたこと。実際に社員さんからも高い評価をいただけたこともあり選考では内定をもらえるのではないかと感じた。

より具体的なグループワークを行った際に自身の望むやりたいことと一致していたことがおおく、やりがいというものを強く感じたため。また、社員さんからのフィードバックも丁寧で鋭く、この人たちと働くことで自分自身成長することができるのではないかと感じることができたため。

社員の人事の方が他のインターンシップに比べてひとりひとりのことをより詳しく見ていたため。また、フィードバックに関しても発表自体に関するものに加え、個々人に向けたものもあったため。

法人営業を通して社会課題を解決世の中にインパクトを与えたいと考えていた。その中で旅行業界はソリューションの豊富さというもので魅力に感じていた。具体的にはJTBなど法人インバウンドに関する企業を通して規模の大きい事業に携わりたいと考えていた。他にはIT業界など今後の市場拡大性や方向性というものも視野に入れていた。

旅行業界、特にJTBに関する志望度がかなり上がった。理由としては行っている法人営業の幅の広さとしてソリューションの豊富さはもちろんのこと、そのクライアントとしても幅広いことに大きな魅力と可能性を感じた。今後の市場の拡大性としても訪日インバウンドの影響などかなり大きく伸びていくと期待できることも影響を受けた一員である。