【独自性と共感力で価値を創造】【16卒】商工組合中央金庫の本選考体験記 No.364（早稲田大学/）（2017/6/13公開）

自分のことを素直に話しているかが大事だと思った。自分の性格の形成が問われていたと思う。相手の目を見て落ち着いて話していれば納得してくれたし、深くつっこまれることもなかった。深掘りはあまりされないので一回の答えで相手にしっかり自分の意見が届くように応えなければならなかった。

自分の性格などを過去の経験から知ろうとしてくれた。深掘りも適度にしてくれたので、自分のことをしっかり伝えられたと思う。目を見て頷きながら話を聞いてくれた。和やかすぎず緊張した雰囲気すぎずちょうどよかった。

学生時代頑張ったことは何ですか

講師アルバイトをしている個人塾で、「研修制度の確立」に力を入れました。主任になった際に、新人講師に対する保護者クレームの多さを感じ、新人講師教育が不十分であるという課題を発見しました。新人講師へのヒアリングを通して、新人講師がわからないことを質問できる環境作りが必要だと考え、（１）自ら研修を開く（２）メンター制度を導入する、等の取り組みをし、７０％のクレーム削減を達成できました。この経験から問題を解決する際には相手の立場になって考えることの重要性を学びました。注意したことは、この頑張ったことが銀行を志望する一つのキッカケになったということが伝わるように話した。問題点を探して自分なりの提案を行う、という流れに対しておｎやりがいを話した。

全国転勤型ではなくてエリアを選んだ理由を教えてください

自分が思い描く女性としての働き方として、出来るだけ長く働きたいと考えています。子供をもった先も働き続けたいということ、また全国転勤型を希望すればコースの転換ができるという点でエリアを希望します。注意した点はあくまでも「仕事を長く続けたい」という観点からエリア職を選んだということを強調した。仕事に対してポジティブなイメージを持ちながら話した。

私のこの面接での評価は非常に低いと感じた。理由は、一つ目の質問にうまく答えられなかったことが大きい。まず、質問の意図や内容を理解できなかったということ、答えも相手が求めていたこととは大きくずれていたからだ。しかし、この質問から学ぶことは大きかったと後々感じるようになった。

圧迫ではないかもしれないが、多少の圧力は感じた面接だった。自分の発言に対して賛同してもらえないことが多かった。否定されたというよりも共感を得られなかった。話はしっかり聞いてくれたが、良さを引きだすというよりも、矛盾点を見つけてそこを掘り下げるというような流れだった。

自分が担当している会社の融資の相談を先輩にしたところ、融資することを禁止された。あなたならどうする？

自分の考える提案を何度か先輩に行います。「融資したい」とう強い気持ちを持って先輩に納得してもらうまで相談したいです。このように話したが、この質問されたときにはこの質問の内容がいまいちわかっていなかった。また、私の答えはまったくダメなものだったと思う。この後に面接官に言われたのは、「融資を相手のために断る優しさも必要だ」ということでした。担当企業のために、将来を思ってできない融資はしないことの大切さを学びました。また「融資」というカタチではなくて「企業の今後の方向性のアドバイス」というカタチで企業の役にたつことができるということも教わりました。

友達は多いほうですか？親友と呼べる人は何人いますか？

多い方だと思います。親友は地元、高校、大学と各コミュニティに３，４人います。この質問も抽象的なもので非常に答えずらかったのと、どう答えたら評価が高いのかが分からなかったので正直に答えた。親友という言葉の定義も人によって違うし、自分の考え方によるが、自分が思っているように話した、面接官の反応はなんともいえなかった。