【情報判断力を磨く金融体験】【22卒】オリエントコーポレーションの冬インターン体験記（文系/営業事務・債権管理編）No.14289（早稲田大学/男性）（2021/5/7公開）

金融業界を志望していたから。中でも、クレジットカード業界に興味があり、夏ごろのインターンシップから連続して案内されたため、引き続き参加した。加盟店を広げたりという仕事がメインとなる、営業推進とは異なっていたため、参加するか迷ったが、日程が開いていたこともあり、参加した。

特に選考はなかったので、特別な対策はしていない。ワークの内容についても、何か特別な知識を要することはないので、そのような意味では対策は必要ないと思う。

営業事務と債権管理について、それぞれの説明とワークを行う

注意事項などを説明された後、チームに分かれてワークを行う。

営業事務、債権管理のそれぞれの仕事内容

営業事務と債権管理の仕事内容について理解する

1日目にやったこと

営業事務、債権管理共に、資料が提示され、それに基づいてお客様にどのように審査をするのか、また、その結果をどのように相手に伝えるのかを考えるワークを行った。ロールプレイングの形式で、チーム内でも少し実演を行う。

なし

人事担当者一名のみの参加だったため、関わりはほぼなかった。説明や質問に対する答えはわかりやすくしてくださる。ワークの後に数名が全体で発表するタイミングがあるので、そこで発表すれば、顔と名前を憶えてもらえるくらい。

金融商品のついての資料が出されて、それに基づいてワークを行うので、簡単なものではあるが、資料を読み込む力、瞬時に情報を判断することが必要だと感じた。また、資料はあるものの、正解はないので、お客様目線に立ちつつも、会社の利益の部分も考える必要性があり、社会人として仕事をするという側面を垣間見ることが出来た。

同じグループになった人以外との関わりはない。同じグループでも、基本的にはワークを通じて議論を行うのみ。

仕事の中で、営業推進ばかりを希望していたが、営業事務、債権管理があってこその営業推進だと感じることが出来た。また、裏方側の仕事ではあるものの、審査の結果を伝えたり、督促を行うなど、お客様との関わりが少ない部署ながら、シビアな連絡をしなければならない仕事の大変さを感じることが出来た。

金融知識をある程度持っているか、そのような勉強をしていれば、資料をすんなり読み込むことができるのではないか。

審査の部分では、審査結果を考えるだけでなく、お客様にその結果をどのように伝えるかまで考える内容になっており、営業事務の仕事の内容を多く体験することが出来た。また、債権管理についても同様に、お客様にとって良い提案は何か、それをどう伝えるかまで考える内容になっているので、働くイメージを持ちやすかった。

周りの学生を見ていて、金融業界を志望しているものの、レベルはそこまで高くないと感じたため。話し方に論理性が欠けていると感じたり、言葉遣いに学生感が感じられたりすることがインターンシップの中であったため、相対的に自分は内定に近い方だと感じた。一方で、話すのが得意な人が発表を行っていたので、それを見ると、自分はもっと会話などの部分を磨く必要があると感じた。

営業推進を志望しており、裏方的な部分である営業事務・債権管理の部署の仕事について知ることが出来、営業推進として働く上で知らなければいけない部分を知ることが出来たが、英語湯推進に対する志望度そのものには変化がなかったため。ただ、参加してよかったとは感じた。

このインターンシップの後に、営業推進編と併せて参加した学生向けに早期選考への案内がされたため。参加者間での優劣はないが、早期選考ルートに乗ることが出来るので、有利になる。

金融業界を志望していた。具体的には、銀行、カード、リース、信販など。保険など、マイナスをゼロにする仕事よりもゼロを一に、一をそれ以上にするような仕事に魅力を感じたため。企業は、銀行であればメガバンク三社と主な地方銀行、カードはジェーシービー、三井住友カード、三菱UFJニコス、リースは三菱UFJリース、三井住友ファイナンス＆リースなど。

志望業界などに大きな変化はなく、引き続き金融業界を志望していこうと考えた。しかし、その中でも、ワークを通じてお客様のことを考えて仕事をするという点に仕事のやりがいを感じることが出来ると個人的に感じたため、業界的な変化はなかったが、仕事に対する姿勢として、会社の利益を確保することはもちろんだが、その中でも相手のことを考えて相手目線での仕事ができることを軸として持つようになった。