【柔軟な発想で魅了する】【19卒】キーコーヒーの冬インターン体験記（理系/総合職）No.3914（明治大学/男性）（2018/10/17公開）

元々コーヒー業界に興味があり、インターンシップを通して業界や企業の理解を深めていきたいと考えていた。また、コーヒーを扱う会社で働きたいとも考えていたので、具体的にどのような業務があり、実際に働いている自分がイメージできるかどうかも判断したいと思っていた。

まずはとにかく企業のホームページを読み込んで会社の歴史や取り組みについての知識をつけていき、他社との違いを自分の中で明確にしておいた。

取引先(喫茶店やホテル)へ、コーヒーとコーヒーに合う菓子を提案せよ

1日目にやったこと

最初に企業やコーヒー業界の説明、その後コーヒーの飲み比べやコーヒーに合う洋菓子の試食があった。そしてグループワークでは、学生が営業部の役となり、設定された取引先(喫茶店やホテル等)にコーヒーと菓子の提案をする発表があった。

営業部の社員/人事部の社員

なし

実際に営業をしている社員の方からグループにフィードバックをもらえた。コーヒーとそのコーヒーに合う菓子を見つけていくには柔軟な発想が大事であり、固定観念にとらわれてはいけないということを教えていただいた。

コーヒーを試飲しながら味の特徴を覚えてそのコーヒーに合う菓子を見つけ出すのに非常に苦労した。グループのメンバーでも味に対して意見や認識を一致させる必要があったので、どうやって話を進めていくかにも苦戦した。さらに、コーヒーや菓子を提案するにも取引先が喫茶店の場合とホテルの場合では、アプローチが全く違うので大変だと感じた。

取引先のお客様に最適な提案ができるようにするため、徹底的にコーヒーの味を確かめて、自分達で案を組み立てていくことが体験できたのは非常に良かったと思う。また、インターンシップを通して社員の方々のコーヒーに対する情熱や想いが強く伝わり、会社への魅力がさらに高まったと感じた。

日ごろから飲むコーヒーにもっと関心を持ち、自分なりにコーヒーごとの味の分析をしてみることにより、インターンシップでの理解が深まったのではと感じた。

営業としてコーヒーの販売戦略を取引先に提案している自分が想像できた。ただ単に会社のコーヒーを売り込むのではなく、取引先の売り上げを伸ばすには、どのようなコーヒーとどのような菓子類を提案すべきかという姿勢を学べたからだと思う。取引先と一緒になって売り上げを伸ばしてきたいという思いが強くなった。

内定直結とまではいかないが、インターンシップ参加者はその後の参加者限定の説明会、早期選考ルートに進めるといった優遇があり、会社側が積極的に参加者を採用しようとしていると感じたから。また本選の面接でもインターンシップで学んだこと、考えたことを話したらかなりウケが良く、その後無事に内定を獲得することができた。

学生に対して会社のことだけでなく、コーヒーそのものをとことん知ってほしいという姿勢が社員の方々から強く伝わり、自分もこんな企業で一緒に働きたいと思うようになった。また、コーヒーの提案型営業をインターンシップで体験し、苦戦はしたが面白さややりがいも感じたので、志望度は上がった。

インターンシップ参加者のみが対象の会社説明会に招待された。また、インターンシップとその後の会社説明会両方に参加した人は、早期選考ルートに進めるとの案内があった。

インターンシップ参加前は、食品企業や商社を志望していた。食品企業は特に扱う食品は絞らず、飲料も含めて幅広く探していこうと考えていた。また、商社も総合商社、専門商社両方で調べていき、自分に合った方を見つけていこうと思っていた。志望している業界のインターンシップは、予定の合う限り積極的に参加していこうと決めていた。

インターンシップ参加語後は、志望していた食品業界の中でも特にコーヒーをはじめとする飲料分野への関心が高まり、飲料を扱う企業への志望度が高まった。インターンシップでの提案型営業を経験してからは特に、営業の分野で仕事がしてみたいと思うようになった。しかし、食品業界と共に志望していた、商社への志望度も強いままであった。