- Q. 志望動機
- A.
株式会社JALスカイの本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。
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2023卒株式会社JALスカイのレポート
公開日:2022年10月26日
選考概要
- 年度
-
- 2023年度
- 結果
-
- 最終面接
- 職種名
-
- メインベースコース(一般職)
投稿者
選考フロー
選考情報
- OB・OG訪問
- 実施していない
- リクルーター
- なし
選考時の新型コロナ感染症対策
対面での面接でしたが、マスクの着用は学生判断でした。
企業研究
ワンキャリアや個人ブログを元に分析を行なった。
面接官によって質問はそれぞれであったが、ANAではなくなぜJALなのかということや、なぜ客室乗務員ではなくグランドスタッフなのかということをかなり細かく聞かれたので、しっかりと企業研究や職種の分析を行なっておくことが必要であると思う。
また、大手の企業ということもあり、個人のブログで面接での質問集が載っていたり、動画サイトにも対策動画が投稿されていた。質問集は、実際の面接でも聞かれたものばかりだったので、ブログを参考になんとなく回答を考えておくといいと思う。
また、企業による動画の説明会も複数回行なわれているので、全てに目を通しておくことで熱意をアピールできるのではないかと思った。
志望動機
私がJALスカイを希望する理由は、憧れの空港で、チームで協力して、お客様の笑顔を創造したいと考えるからです。私は小さい頃から、お客様な快適なフライトを支える空港の仕事に強い憧れを持っており、大学では、空港の業務に必要不可欠な英語力を高めてまいりました。また、団体競技の経験を多く持ち、1人では達成できないような大きな目標を、チームで達成した時に強いやりがいを感じます。JALフィロソフィーという1つの価値観を社員全員で共有する貴社でなら、チームで一丸となり、世界1のサービスを提供できると考え、志望いたします。
また、お客様の期待を越えるサービスを提供することで、顧客満足を追求したいです。私はアパレルショップでのアルバイト経験から、お客様の持つニーズは様々であることを学びました。そこで、目の前のお客様1人ひとりに寄り添ったサービスを心がけることで、空港を利用される全てのお客様への最高のサービスの提供を実現したいと考えます。接客のアルバイトで培ったお客様のニーズを引き出す傾聴力と、臨機応変に対応する力を活かし、顧客満足度の向上に貢献いたします。
エントリーシート 通過
- 実施時期
- 2021年04月 下旬
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
ESの内容・テーマ
志望動機、苦労して乗り越えた経験、JALスカイで実現したいこと、貼付したスナップ写真についての説明、趣味特技、自由記述
ESの提出方法
採用サイトのマイページから提出
ESの形式
用紙を印刷して手書きで記入
ESを書くときに注意したこと
丁寧に綺麗な字で書く。枠をしっかりと埋めること。
ES対策で行ったこと
受けたい企業のエントリーシートを参考にし、作成した。手書きのESだったので、丁寧にまた文量をしっかりと書くことで熱意をアピールした。
対策の参考にした書籍・WEBサイト
なし
WEBテスト 通過
- 実施時期
- 2021年04月 下旬
- 実施場所
- テストセンター
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
WEBテスト対策で行ったこと
あまり対策をせず望んだが、難易度はあまり高くなかった。
WEBテストの内容・科目
言語、非言語、性格
WEBテストの各科目の問題数と制限時間
不明、問題数は多かった
対策の参考にした書籍・WEBサイト
なし
1次面接 通過
- 実施時期
- 2021年06月 上旬
- 面接タイプ
- 対面面接
- 実施場所
- 羽田空港
- 形式
- 学生2 面接官2
- 面接時間
- 30分
- 面接官の肩書
- 人事
- 逆質問
- あり
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以内
会場到着から選考終了までの流れ
到着後、2グループに分かれ座談会と面接が行なわれた
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
面接で話す内容よりは、学生の人柄や熱意が重視されていると感じた。ありのままで飾らずに自分らしく答えることが大切。
面接の雰囲気
和やかな雰囲気で、会話ベースの面接であった。アイスブレイクのための質問もあり、あまり緊張せず面接を受けることができたと思う。
面接後のフィードバック
なし
対策の参考にした書籍・WEBサイト
なし
1次面接で聞かれた質問と回答
なぜグランドスタッフなのか
グランドスタッフの仕事には、カウンターやトラフィック、ステーションオペレーションなど、客室乗務員と比較しても業務内容が多岐に渡ることに特長があると考えます。そこで学生時代の接客のアルバイトで身に付けてきたお客様のニーズを引き出す傾聴力や臨機応変な対応力を活かし、空港を利用される全てのお客様に対して最善のサービスを提供したいです。また、グランドスタッフの仕事には、カウンターやデスク、トラフィックなど様々な業務があります。そのため、学ぶことも求められるスキルも多くやりがいのあるお仕事だと考えます。そこで、私の強みである、成長意欲や継続力を活かして、多くのことを吸収して成長し続けることで、御社に貢献したいです。
どうしてANAではなくJALなのか
私が御社を志望する理由は、結束力の高いJALグループの一員となり、お客様に最高のサービスを提供したいと考えるからです。私はこれまでの学生生活で、チームで同じ目標を共有し、お互いを助け、高めあうことで大きな成果を残してきました。そのため、チームで一丸となり、大きな夢に向かって挑戦をすることができる環境に魅力を感じます。
私は企業説明会や座談会を通して、御社はお客様だけでなく、社員1人ひとりを大切にしていらっしゃること、JALフィロソフィーという価値観を社員全員で共有していることを知りました。人間の力や人と人との繋がりを大切にしている点が、私のこれまでの経験と一致し、御社でなら世界1のサービスを提供するという大きな目標を、高い結束力を活かして実現することが可能であると考え、志望いたします。
私の強みである成長意欲を活かして知識や技術を吸収し続けることでチームに貢献し、最高のバトンを繋ぐ仕事がしたいです。
最終面接 落選
- 実施時期
- 2021年06月 下旬
- 面接タイプ
- 対面面接
- 実施場所
- 羽田空港
- 形式
- 学生1 面接官2
- 面接時間
- 30分
- 面接官の肩書
- 人事
- 逆質問
- なし
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
会場到着から選考終了までの流れ
到着後、2グループに分かれ座談会と面接が行なわれた
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
一次面接と同様、学生の人柄や熱意が見られていると感じた。緊張のせいで頭が真っ白になってしまったが、そのことを伝えるとアイスブレイクの時間を設けてくださり、学生のその人らしさを見てくれていると思った。
面接の雰囲気
和やかではあったが、一次面接よりはピリピリとした雰囲気であった。質問も、自分を楽器に例えると何かといったような、突飛なものもあり、対人スキルを見られているように感じた。
面接後のフィードバック
なし
対策の参考にした書籍・WEBサイト
なし
最終面接で聞かれた質問と回答
自分がグランドスタッフに向いてると思うところ
私の強みである成長意欲と継続力が活かせると考えるからです。GSの仕事には様々なポジションがあり、業務内容が多岐に渡ることに特長があります。そのため、学ぶことも求められるスキルも多く、やりがいの多い仕事であると考えます。しかし、私の強みは高い成長意欲と継続力であるため、どんなポジションであっても、多くのことを吸収しGSとして成長し続けることができます。
また、GSがポジションや業種を越えて連携を取る必要がある点にも魅力を感じています。私は大きな目標をチームで達成したいと考えているため、GSでなら自分の仕事がチームの成功の1部となり、お客様の安心安全なフライトを支えているという達成感を最も味わえることができると考え、志望しております。
ストレスを感じた時の解消法
外に出て散歩に行ったり、体を動かすこと。悩みがあるときは、部屋に籠もってそのことしか考えられなくなってしまうので、外に出て行き先を決めずに散歩に行く事が多いです。何も考えずに目的もなく歩くことで、天気が良かったり、新しいカフェがオープンしていたり小さな発見や幸せに気づくことができて、少しだけ自分の悩みが小さく思えるようになることが多いです。
また、人と話すことも好きなので、悩んでいることがあったら誰かに相談することが多いです。自分では気づく事ができなかった解決法に気がつくことができたり、たとえ解決できなかったとしても誰かに話を聞いてもらうことで気持ちが楽になると感じます。私も悩んでいる友人がいたら、助けになりたいです。
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JALスカイの 会社情報
| 会社名 | 株式会社JALスカイ |
|---|---|
| フリガナ | ジャルスカイ |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 2,845人 |
| 代表者 | 屋敷和子 |
| 本社所在地 | 〒144-0041 東京都大田区羽田空港3丁目3番2号 |
| URL | https://www.jalsky.co.jp/ |
| 採用URL | http://www.jalsky.co.jp/recruit/ |
