【22卒】森永乳業クリニコの栄養情報アドバイザーの面接の質問がわかる本選考体験記 No.16959（東京家政大学/女性）（2021/8/5公開）

志望動機やガクチカなど基本的なものだった。

マイページから提出

ウェブ入力

ほかの方と違いが出るように体験を交えてかいた。

企業理念に沿ったものになるように改善した。特に自分自身の体験を盛り込むなど、ほかの学生と差が出るようにした。

なし

インターネットでウェブテスト対策の問題を解いた。

言語、非言語、性格

全体60分で問題数は多くなかった。一般的なウェブテスト。

なし

オンライン

明るさ、人見知りしないところは評価されたと思う。注意したことは、営業職であるということから笑顔でいることを心掛けた。

面接は苦しい雰囲気ではなく和やかなものだった。圧迫面接とは無縁で答えやすい雰囲気を作ってくれているように感じた。

なし

なし

学生時代に力を入れたこと。

フリーペーパーの表紙を争う、配信活動を通じたイベントに参加したことです。イベント期間中は毎日配信することはもちろん、視聴してくださっている方に楽しんでいただけるような配信を心掛けました。私は経験が浅かったため、初めは全く伸びずグランプリを目指す位置にも立てませんでした。しかし、「配信の質」をあげるために「人気の配信者さんを見て研究すること」、「ニュースや新聞に毎日目を通し話題を増やすこと」の2つの課題を自らに課しました。また、多くの方が視聴しやすい時間を研究したり、配信内容の希望を聞き視聴者さんの投票で次回の配信内容を決めたり、自分主体ではなく視聴者さんも巻き込んだ配信にシフトしていきました。その結果、視聴者さんにも満足していただける配信が行えるようになり、グランプリを獲得しフリーペーパーの表紙を掴み取ることができました。

自分のアピールできるポイント

私の強みは「気配りができること」と「記憶力」です。飲食店でのアルバイトでは、お客様が再来店したいと思っていただけるよう、ひとりひとりのお客様に合わせたサービスの提供を心掛けていました。例えば、お子様連れの方にご来店いただいた際はスプーンを落とす音、会話や様子にも気を配り、待たせない飽きさせない食事提供を心掛けました。長時間注文を悩んでいる方には好みを聞いてお客様に合ったお食事を提供しました。また、1度ご来店いただいたときの注文や会話の内容を記憶しておき、次回ご来店いただいた時はその記憶をもとにメニューをお勧めしたり、お客様の趣味に合った話題を提供したりしました。お客様にお帰りいただく際、「気持ちよく食事ができる接客だった」とお褒めの言葉をいただくこともありました。その結果、お客様アンケートの満足度を60％から90％にまであげることができました。

オンライン

笑顔で質問に返せていたこと、相手の目を見て回答できていたことは評価されたと思う。また、あまり考える時間を取らずに回答できた。

和やかでフレンドリーな感じだった。こちらの話をよく聞いてくれている感じが伝わり、話しやすい面接だった。

なし

なし

自分の長所と短所について

私の長所は「人見知りしないこと」です。接客のアルバイトをしていたこともあり、初対面の方やあまり親しくない方とでも人見知りせずに会話することが出来ます。自分のコミュニケーション能力やチャレンジ精神が旺盛なことは長所ですが、改善すべき課題は「心配性なところ」です。様々なリスクを考えて過ぎてしまうところがあるので、改善していけるよう「やってみよう精神」を大切にしています。周りからは、社交的でコミュニケーション能力が高いと言われます。グループの中では積極的に意見を出す立場になることが多いです。グループ活動では全員が意見を言えるように話を振ったり、話が迷走してしまったときは主題に話が戻るように配慮したりしました。

力を入れた大学の科目

得意分野は臨床栄養学です。人間の体はその人が食べたもので形成されているので、食べるものによって体調は良くも悪くも変化します。食べ物が体に影響を与えるメカニズムや体の不調を薬に頼らず食事で改善してく方法に興味があったため、この分野には特に力を入れて学習しました。4年になった時には臨地実習として病院に行かせていただく機会があったため、その経験もこの科目に力を入れるきっかけになりました。机上の学習と実際の現場で必要な知識が違うことを痛感し、臨床栄養学への興味や学習意欲が高まりました。管理栄養士としての資格を取り、社会に出て働くうえで臨床栄養学の知識はどの分野でも生かされると考えています。そのためこの科目に力を入れました。

福利厚生がしっかりしていること、大手会社であること。

なし

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

10人くらい

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

栄養系の大学

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

栄養学科

できるだけ就活は続けないようにということを直接は言われなかったが、そのような圧を感じるような発言があった。

とにかく明るくコミュニケーション能力があることをアピールすることが大切だと思う。私は自己PRで、私の強みは「気配りができること」と「記憶力」です。飲食店のアルバイトでは、1度ご来店いただいたお客様の注文や会話の内容を記憶しておき、次回ご来店いただいた際はその記憶をもとにメニューをお勧めしたり、お客様の趣味に合った話題を提供したりしました。特にお子様連れのお客様には、飽きさせない、待たせない接客を心掛けました。その結果、お客様アンケートの満足度を60％から90％にまであげることができましたと話した。

営業職ということもあり、コミュニケーション能力や明るさ、積極性が求められていると思う。基本的なことだが、笑顔で回答すること、質問の内容に合った回答をすること、接客的に話を広げる努力を見せることが合否にかかわると思う。

選考は和やかな雰囲気でリラックスして受けることができます。しかし、リラックスしてしまうからこそ、言葉使いが適当になってしまわないように、話がちぐはぐになってしまわないように常に気を使って回答することが大切だと思う。