【プロの厳しさに学ぶ】【16卒】住友不動産販売の冬インターン体験記（総合職）No.8（同志社大学/男性）（2017/12/14公開）

周りの友人がみんな何かしらのインターンに参加しているので、自分も何かに参加しなければと思ったのがきっかけ。宅建を持っていたので不動産業界に興味があったことと、大手に行きたかったので財閥系企業であることに魅力を感じて参加を決意した。

不動産を専門に取り扱う会社なので、予め宅建を取得しておいたことが功を奏したように思う。実際、インターン参加者の過半数は宅建保有者だった。

お客様に最良の物件をお薦めする

1日目にやったこと

数十人が収容できそうなぐらいの会議室に全員が集められ、午前中は企業の概要説明を行った後、5人ほどのグループを編成してお客様にどのような物件を薦めるべきかに関するグループワーク(発表あり)を行った。お昼には社員と雑談しながら昼食をとった。午後は採用に関する事項の説明と、簡単な面接対策があった。帰りには、クオカード500円分が配られた。

人事部長/人事部員/営業部員

なし

「不動産はとてもお金がかかる買い物だということを強く認識しておいてほしい」ということを人事部長がおっしゃられた。学生で話し合って物件の選定をするときには、物件の中身(間取りやインテリア)にばかり注目して、予算についての思慮が足りていなかった。お客様が汗水を流して稼いだ大切なお金で買い物をされるのだから、予算の範囲内でニーズに応えることが最も重要であると再確認した。

グループで話し合って、満を持して発表したことでも、プロである現役社員の方に厳しく間違いや弱点を指摘されてしまったこと。やはりプロには敵わないなと感じ、尊敬の念が湧いた一方で、自分の勉強・調査不足を痛感する場面でもあった。

やはり現場でしか得られない知識や勘があるのだと確認した。参加者のほとんどは宅建を持っているので、不動産の知識はある程度もっている筈だったが、最良の物件を選定するときには、今まで考えたこともないようなプロの業者ならではの着目点が多くあるのだと気付かされた。

社員に質問してみたいことなどをもっと掘り下げて予め考えておくのが良いと思う。想像以上に、社員の方が休み時間などに個別に話しかけてくださったので、この交流の機会を逃す手はないと思う。

インターンで学んだ接客や姿勢が現場で本当に通用しているのか、綺麗事に過ぎないのではないかと感じてしまった。不動産の特に販売は、何かとブラックなイメージが付きまとうので、そのあたりも隠さずに見せてくれればよかったのにと思う。

不動産志望で最低限の学歴があり、接客できるだけのコミュニケーションスキルがあれば十分に通過できるのではないかと感じた。ただ、この年がこの会社ではじめてのインターン開催だということなので、より人格重視にシフトしてきているのかもしれない。

インターンに参加してみて、待遇や労働環境があまり良くないのではないかと感じたから。また、他の学生の所属大学を見ても、自分の大学とは異なる層であったので、他の、自身の大学が多く採用されているような会社に採用された方がいいのではないかと思ったから。

インターン参加者限定のセミナーに招待するとおっしゃっていたので、別ルートの選考に乗ることができたのではないか。

不動産や金融などの大きな財産を取り扱う業界に行きたいと考えていた。扱う商品の財産的価値が高いほど、求められる水準高くてシビアな反面、やりがいがあるのではないかと考えていたから。

たとえ有名な財閥系であっても、不動産販売業界は基本的に平均学歴が低かったことから、優秀な学生が敬遠するような理由があるのではないかと疑ってしまい、結果として不動産業界から距離を置いて就活することになった。