【人を巻き込む力】【23卒】 みずほリース 総合職の通過ES(エントリーシート) No.80131（非公開/非公開）（2022/6/2公開）

私は映画館のアルバイトに力を注ぎました。店舗では新人研修に時間が掛かる問題がありました。私はこのままでは店舗全体の接客の質が低下すると考え、問題解決に取り組みました。原因は業務マニュアルが無く、研修方法がバラバラなことでした。私は解決策として社員の方へマニュアル作成を提案しました。苦労した点は、社員の方はアルバイトを管理する立場であり、現場の仕事や課題を完全に把握していないことです。そこで 、他の従業員にも協力を呼びかけ、具体的な現場の課題をマニュアルに落とし込む工夫を行いました。その結果、研修期間を2日短縮、締め作業時間を40分削減できました。他の従業員から「仕事が理解しやすくなった、本当に助かったよ。」と言葉を貰ったときは人の役に立てたことを実感し、喜びを感じました。私はこの経験から相手視点に立った解決策を考えることで①業務が効率化する②人から信頼を得られること学びました。 続きを読む

私は集団にプラスを与えられる力があります。社会問題を討論するゼミ活動で、議論が盛り上がらない問題がありました。原因はWEB上で討論するため、意見が出しにくい雰囲気があることでした。私はゼミ生同士のコミュニケーションが重要と考え、ゼミ以外の時間で交流を深める機会を設けました。具体的には就職活動への不安や思い、現状について雑談する時間を作りました。すると、共通の悩みを相談し合ったことで仲間意識が生じ、ゼミに一体感が生まれ始めました。その結果、討論が苦手だった人も積極的に参加できるようになり、意見のバリエーションが増加し、深掘りした議論ができるようになりました。実際にゼミのメンバーから「意見が出せるようになった、ありがとう。」とメッセージを貰ったときは嬉しく思い、自分の行動に自信が持てました。私はこの経験から集団内で良好な人間関係を構築することで①仲間意識が生まれる②切磋琢磨できることを学びました。 続きを読む