【自己分析が光る面接】【17卒】シーメンスヘルスケアの1次面接詳細 体験記No.1603（成蹊大学/）（2017/6/13公開）

人としての明るさ、自らアクションが起こせるかどうかを見られていると感じた。技術職であるため、過去のものづくりの経験や機械を触ったことがあるかなども評価の対象であると感じた。自己分析がしっかりできているのかどうかも重要であり、学生時代頑張ったこと、自己PRはハキハキと言えるようにしておかなければならないと思う。

面接の前に人事の方が緊張をほぐしてくれます。1次では面接官が笑顔でレスポンスしてくれる場面もあったので安心して面接に取り組めました。

自己PRをしてください。

私は相手の立場で考え、ニーズに応じた行動ができます。3年間続けている居酒屋のアルバイトを通じ、どうしたらお客様にとって居心地の良い空間を作れるのかを考えてきました。そこで思いついたのが、呼ばれない接客の徹底です。スタッフにお客様の負担を数量的に把握してらうため、営業中に何回呼ばれるのか数えてもらいました。3ヶ月後には全体の回数が減ったことでお客様満足度が事業部で1位になり、目標としていた1日売上歴代最高100万円も達成しました。今は常連様が何度でもワクワクして来店できるお店作りを実行しています。注意したのは、自ら進んで何かに取り組めることをアピールできるようにしました。

3~5年、また将来どうなりたいですか？

私の目指す人物像は、CSE職として、同僚や取引先から「人望があり、頼られる存在」になることです。私は居酒屋でのアルバイトを通じて信頼は一朝一夕で得られるものではないということを学びました。このことから、入社後の数年間は自己の能力を向上させるためにコミュニケーション能力やマナー等のビジネススキルはもちろん、最先端医療機器の知識や技術、語学などの仕事上で必要な情報は貪欲に吸収します。そしてどんな故障に対しても柔軟に成果を出し、自分自身の人間力とスキルで勝負ができる社員になります。30代以降は、より多くの機器の経験を積むことでリーダー的存在として活躍したいです。仕事が出来る自分がチームの中心となることで、周囲の人のモチベーションの向上につながり、より上を目指せると考えます。しかし、どんなに仕事ができる自分になっても、その自分は他者との関係性の中に生きていること忘れないようにします。信頼構築を第一に考えるCSEのスペシャリストとして、機器故障の再発防止策やメンテナンスを他の部署と連携を取りながら、最善の形で提案をし、お医者様と患者様に確かな満足を提供し続けたいです。注意したのはこの後の深堀で何を聞かれてもいいように準備をしておいたことです。