【未知のエンジニアリングへ】【19卒】カワサキマシンシステムズの夏インターン体験記（理系/サービスエンジニア体験）No.1651（大阪府立大学大学院/女性）（2018/2/8公開）

工学研究科に所属していることから，自分の将来の職種を無意識に狭めているのではないかとい考え，これまで検討したことがなかったサービスエンジニアという職種に興味を持ちました．Univaという機電系向け就職活動サイトでこの会社を知り応募しました．

それほど特別な対策はしませんでした．選考として志望動機を200字程度で記入しましたが，サービスエンジニア職であり，エンジニア職ではないことを理解していれば十分だと思います．

サービスエンジニアという職種の理解，会社説明およびグループワーク

1日目にやったこと

会社説明や職種の説明を受けた後，トラブルシューティングについてのグループワークを行いました．実際に工場を見せてもらったり，ガスタービンの仕組みの説明を受けたりしました．

プレゼンで優勝したチームには川崎重工のマグカップが進呈されていました．

時間内に結論を出し発表の準備まで終えることが大切であるという指摘を受け，その点は納得できました．普段はそれほど時間を意識せず実験等できますがビジネスとしては人件費等も意識しなければならないと感じました．

ガスタービンのトラブルシューティングを模擬したグループワークを行いました．しかしながら，トラブルの原因を特定する情報が何もないまま当て推量で結論を出させるグループワークで，無意味でした．若手社員が何も考えずとりあえず企画したという印象を受けました．

普段なじみのないサービスエンジニアという職業が，何をしていてどのように社会に役に立つのかということを理解できました．営業というと売り込みに行くのが主な業務であるイメージを持っていましたが，それよりもメンテナンスや修理が重要であることを理解できました．

特に準備は必要ない気はしますが，ガスタービンについて少し調べておき疑問点を整理しておくと質問を活発にすることができ，他の学生と差をつけることができると思います．

カワサキマシンシステムズの仕事内容は主に顧客とのやり取りが中心であるということは十分な説明を受けたためです．入社した場合は先輩や上司に仕事を教えてもらいながらガスタービンについて学び，顧客とのメンテナンスや修理についての話し合いや新規顧客の獲得のための営業を行うのだと思います．

インターンシップに参加した学生に対する勧誘がとても熱心だからです．電話で次回のインターンシップに参加しないかという勧誘も受けたため，早期に学生に興味を持ってもらい早期に内定を出そうとしているのが感じられました．私だけでなくインターンシップに参加した学生はみんなそうであると思います．

若手社員の方々からやる気を感じなかったからです．採用活動の重要性を理解しておらず，給与が出ているにも関わらずずさんな説明や企画を行っていたためこの方々に仕事を教わり先輩と呼ぶのは少し抵抗があるなと感じました．ただし，人事の方や技術部の上司の方は「この若手社員達が弊社の代表だとは思わないでほしい」と仰っていたので他の方はまともなのかもしれません．

インターンシップに参加した学生に対する勧誘がとても熱心だからです．電話で次回のインターンシップに参加しないかという勧誘も受けたため，早期に学生に興味を持ってもらい早期に内定を出そうとしているのが感じられました．私だけでなくインターンシップに参加した学生はみんなそうであると思います．

プラントエンジニアや生産技術系技術者を志望しています．また，水処理業界にも興味を持っています．化学メーカーや素材メーカーの生産技術部門と，化学メーカーや鉄鋼メーカーのプラントエンジニアリング部門を主に検討しています．また，プラントエンジニアリング専業三社も志望しています．その他では総合水処理メーカーを検討しています．

やはり私にはサービス業や営業は向いていないかもしれないなと感じました．修士で身に付けた知識や問題解決能力をより活かせるのは技術職であると思いました．対人業務では仕事がうまくいくかが対人能力による部分が大きいため，私が最も活躍できる場ではないと思いました．また，同僚として一緒に働く人と合わない可能性も高いと感じました．