24卒 本選考ES
総合職
24卒 | 愛知大学 | 男性
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Q.
弊社への志望理由を教えてください。（200）
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A.
「人に寄り添った製品で社会を便利にしたい」と考え志望する。 なかでも貴社は、初心者でも安心な設計やデータ復旧サービスを実施していることから、実務レベルで顧客志向を徹底していると考えている。 貴社の営業職として、Apple正規修理サービス店でのアルバイトの経験で培ったお客様の目線に立って、お客様に寄り添うことで、多くの人々に貴社の製品の素晴らしさを実感して頂きたい。 続きを読む
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Q.
あなたの強みと弱みを理由も含めて、具体的に教えて下さい（200）
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A.
強みは、人のことを想い、行動できる力があることだ。Apple正規修理サービス店でのアルバイトで、よりお客様に寄り添うことが出来るように接客の方法を改善した。結果、顧客満足度を5%工場させることが出来た。一方で弱みは、協調性を重視するあまり意見を主張できないことだ。現在この弱みを改善するために、話し合いの場などでどのような形でも必ず一度は意見を言うように心がけている。 続きを読む
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Q.
学生時代に一番注力したことを教えてください。また、なぜ一番注力したのか、理由も教えてください。（200）
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A.
Apple正規修理サービス店でのアルバイトで、顧客満足度の向上に注力した。 店舗の満足度向上を目標に、 （1）質問されたことを記録し他の従業員が質問されたこともヒアリングを実施。 （2）特に質問される機会の多かった事について調べ、簡易的なマニュアルを作成、バックヤードに掲示、従業員全員への声掛けを実施。 以上を行った結果、顧客の悩みを大幅に解決でき、店舗の満足度が5%向上した。 続きを読む
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Q.
弊社では企業理念「一致団結」のもと、チームで働くことを大切にしています。あなたの今までの人生で周りと団結して物事に挑戦した経験とそれによって得られたあなたの成長を教えてください。（200）
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A.
高校時代のハンドボール部での経験だ。内部分裂をし半数が退部したチームで試合に勝利するために、 （1）エースなしでも攻撃を成立させるため、攻めの戦略をメンバー全員で議論し、実行。 （2）個人スキル向上のために、監督も交えて議論し、練習メニューの改善を実施。 結果、個人の技術と連携力が向上し、試合に勝利することができた。困難な状況でも全員で同じ方向を向き、乗り越えるという点で成長した。 続きを読む
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