【未来を見据えた銀行の扉】【17卒】京都銀行の冬インターン体験記（個人営業コース）No.654（近畿大学/女性）（2017/12/14公開）

経済学を大学で専攻してたということもあり、銀行業務に当時は関心があり、参加することに決めた。銀行でも、メガバンク・地方銀行・信用金庫とある中で、南都銀行のインターンシップに参加した理由は、地域密着で働くとはどのようなことか？自分が将来就く職として、合致しているのか？を知るために参加した。

ESを記入するにあたり、自己分析を通して、自分の強みと弱みを確認した。業界研究として、日本経済新聞を購読し、自分が気になった記事をスクラップブックを通して、まとめ、業界動向を調べた。

【個人のお客様からのヒアリングや家族情報資料から潜在的課題を解決する提案企画】

1日目にやったこと

午前中は銀行の仕組みや南都銀行の特徴について（札勘などの実習を含め）の簡単な説明があった。その後、１チーム8人ずつ（男女混同）にチームが分けを行い、取り組む課題についての説明があった。昼休憩は人事の方がそれぞれの班に分かれ、一緒に昼食を取りながら、銀行の醍醐味についてご教授して下さった。午後は個人営業の課題を主に行った。具体的には、個人のお客様の抱えている課題をお客様役をした人事にヒアリングを行い、潜在的な課題を見つけ、提案していくというロールプレイングをチームごとに行った。

人事部の方のみ

なし

お客様が抱えている課題を資料を通して、自分なりに仮説を立て、ヒアリングを通して、その仮説検証を行い、提案していくことが大切だとアドバイスされた。

銀行でのインターンシップが初めてであった為、個人のお客様から個人情報や家族情報を聞き出すことが難しいと感じた。また、既存資料を通して、課題を見つけ出す作業に慣れていると個人営業の仕事に適しているのではないかと感じた。

銀行のイメージとして、窓口の印象を持つ学生が多いが、実際は窓口業務だけでなく、融資業務や為替業務も行っていること。また、個人営業を行う際は、相手の立場にたって物事を考え、提案することが大切である事をこのインターンシップを通して学ぶ事ができました。

準備をしておけばよかったことは、①日経新聞で業界の動向を調べること。②業界本を熟読すること。③銀行業務の概要を調べておくことが、インターンシップで得ることのできる知識をより吸収しやすくなると思う。

実際に、グループワークを通して個人営業のあらましを理解することができた点。その後の、支店見学を通して、銀行が閉まる１５時以降の支店全体を見学することができた点で働いているイメージが具体化できました。

実際にこのインターンシップを通して、【周りとの学生レベルの点】参加学生は奈良出身の関関同立の学生が多い事を確認し、他の学生よりも学歴面で見れば劣っていると感じた。しかし、徹底的な自己分析や筆記試験の勉強を行い、且つ奈良の風土や地域発展に関心があり、情熱があれば「内定」がでると感じました。

インターンシップ全体を通して、人事の方が気さくな方が多い印象を受けた。また、インターンシップの最後に、参加者20人で１グループを作り、人事の方一人一人に、銀行の仕事面や志望した理由などを質問する機会を設けて頂けた点で、包み隠さず伝えて頂けたから。

ここはインターンシップに参加すると有利です。夏のインターンシップ参加→インターンシップ参加者で優秀な人を大阪支店に集める第二回インターンシップによばれる→模擬面接や模擬試験の案内が電話でくる→「エントリーシート早く出してね」と電話で催促される→エントリーシート提出後、いきなり最終面接という流れでした。

大学で経済学を専攻してたということもあり、インターンシップに参加する前は金融業界しか見ていませんでした。しかし、金融業界のみだけでなく、他の業界のインターンシップも参加することをオススメします。また、今年から就職活動期間が短期化しているので、3月が始まる前に、自分の興味関心がない業界にもチャレンジしておくことが良いかと思いました。

インターンシップに参加する前は、志望業界を「金融業界」のみに絞っていたが、「幅広い業界を見れる期間に見るようにすること」と人事の方がおっしゃられていた。そのため、このインターンシップ参加後以降は、銀行のみならず、保険、証券、空輸のインターンシップにも参加した。