【22卒】イオンクレジットサービスの総合職（リージョナル社員）の面接の質問がわかる本選考体験記 No.16194（成城大学/女性）（2021/8/2公開）

なし

イオンクレジットの業務内容やよくある質問への回答など

特に準備はなし。セミナーの中にかなり情報があるので、何度か見返した。よくある質問回答もそのセミナー内あるので、基本的な疑問はセミナーなどで解消できる

セミナー視聴は必須。選考にも使えた。

志望動機・取り組んでみたい仕事内容、挑戦したいこと、実現したい夢、興味のある分野や職種・ガクチカ

採用サイトのマイページから提出

web

簡潔に書くことは常に心がけていた。具体性を大切にしていた。

就活サイトなどで過去のESを確認した。クレジットカード業界は何社か受けていたので、そこに特有の強みを書いて改変していった。

みん就、unistyle、ワンキャリ

参考書を見て解き方や傾向を掴むことを大切にした

玉手箱

他と同じ

一般的な参考書

オンラインだったので10分前に入室し、終わったら退出した。

２つ行なったので、１つ目の新サービスには30分くらい時間を使い、２つ目の入社後に行いたいことは15分くらいだった。

学生同士は割と和やかで雑談も行った。面接官は基本的に笑顔が少なかった気がする。

なし

新しいサービスを考える・入社後に行いたいこと

１つ目のテーマがかなり難しかったので、時間管理と話題が広がり過ぎないように心がけたり、人数が少なかったので積極的に話して場を回したことが評価につながった気がする。

オンラインだったので10分前に入室し、終わったら退室

なるべく正直に話すこと、自分の考えや思考が明確に伝わるように的確な言葉を選んで話した。ハキハキと話すことを終始心がけた。

砕けた雰囲気でかなり話しやすかった。基本的な質問から雑談、今後の課題はどんなものがあると思うかなどを聞かれた。すごく話しやすい方で本音ベースで話してくださった印象を受けた。

なし

なし

なぜクレジットカード業界なのか・なぜうちなのか

クレジットカード業界に興味を持ったのは、私がゼミでIT技術について学んでいた経験があり、その知識を生かした業界で働いてみたいと考えたからです。私は金融業界を志望していて、金融×IT技術ということでクレジットカード業界に興味を持ちました。クレジットカードのようなキャッシュレス決済は政府が推進していることもあり、今後への余白が多くあると感じました。その中でも御社に興味を持ったのは、他社にはないイオンの実店舗という促進の場が全国にあることです。他社は基本的にネット申し込みが主流ですが、御社は全国にあるイオン、さらに加盟店も含めた多くの店舗がカード促進の場所になるという強みがあります。これは他社にない御社独自の強みであり、最大の魅力であると感じました。さらにビックデータを活用し、消費者のニーズを的確に掴んだサービス展開が行えるのも魅力であると感じました。

課題はなんだと思うか・どんなカードを使っているか

都内に住む人にとってイオンの実店舗が身近な存在ではないということで、カード促進の機会が少ないように感じています。イオンカードが最大の効果を発揮できるのがイオンでの買い物だと思うので、都内やイオンの実店舗が身近ではない人にとってはカードを作るメリットが少ないように感じます。ネットでの広告や若者にとってもっと身近であるというアピールができれば、促進につながっていくのではないかと思います。さらに現在イオンカードを使っている方にとっては利便性が高まるように、アプリ開発の強化などを進めていくことが良いのではないかと感じています。私は普段JCBのカードを使っています。名が知れていて、ネットで申し込めたので、イオンの実店舗に馴染みのない私は最初にJCBカードを申し込みました。

オンラインだったので10分前に入室し、終わったら退室

最終面接ではあるが、臆せず自分の考えを話したことが評価につながった気がする。何がしたいかということを具体的に話すことができたのも評価につながった一因であると思う。

和やかだった。面接官の1人がかなり砕けていて面接中も笑いがあったり、雑談のような時間もあった。話しやすい。

なし

なし

入社後にどんなことをしたいか

私が入社後にしたいことは主に２つあります。１つはアプリ開発に携わることです。御社はすでに専用のアプリケーションがありますが、そのサービスの強化でしたり、QRコードでの決済サービス導入などに力を入れていきたいと思います。２つ目は、カードで買い物をすると付随して募金などができるサービスを企画することです。意識的に募金を促すのではなく、楽しい買い物の結果として社会貢献ができるサービスを展開することで、地域貢献や社会貢献に力を入れていきたいです。さらに昨今SDGsなどが話題になっており、そういった面での企業としての取り組みを十分にアピールできると考え、そうした企画を行いたいと考えています。そのためにも様々な部署で経験を積み、視野を広げていきたいと考えています。

大学ではどんなことをしていたか・入部のきっかけ・大変だったこと

私は大学祭実行委員で、3年間ステージイベントの企画や運営を行なっておりました。その中でもステージイベントのADとして仕事をしていました。高校時代から文化祭などのお祭り事が好きで、大学の中でもビックイベントの大学祭に携わりその裏側を知ってみたいという好奇心から自分で進んで入部しました。大変だったことは2年目に担当した、芸能人の方を招いてトークショーを行うイベントで、本番当日に機材トラブルがあり、開演時間が遅れ、内容が大幅変更になったイベントです。私はその中でもADリーダーを担当していたので、限られた時間の中で、チームのメンバー２０人程度とコミュニケーションを取ったり、独自の判断で指示を出すことで、内容変更に対応し、無事イベントを成功させました。

辞退した。地域限定のリージョナル社員を志望していたが、関東甲信越エリアとかなりエリアが広く、東京勤務を希望している身としては少しリスクがあると感じたので辞退した。

座談会や交流会があるというのは面接で聞いた。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

辞退したのでわからない

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

辞退したのでわからない

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

辞退したのでわからない

まだ選考中の会社があると言ったら、その選考を待ってからの決定でいいと言ってくれた。急かすような言葉はなかった。

クレジット業界の中でも特質的な強みがある企業なので、きちんと調べておけば問題はないと思う。それと正直に答えることは大切だと思う。選考の中でもかなり正直に本音ベースで話したのが評価につながった点だと思う。他社との比較や具体的にどんなことをしたいかというのは早い段階から行なっていた方がいい。入社後に何をしたいかが明確でないと、GDでつまずくと思う。リラックスして話せる環境が多いので、砕け過ぎずに伝えたいことはしっかり伝わるような工夫は必要。

全ての選考を通じて何をしたいか、なぜうちなのかということをたびたび聞かれるので、そこの考えが固まっていると、内定に近づくと思う。何を聞かれても堂々と答えられる用意があれば問題はないと思う。印象に残るようにギャップもアピールに混ぜ込んだ。

何度も言うように最初の段階から「入社後に何がしたいか」を一貫して聞かれるので、入社後のキャリアの描き方や具体的にどんな業務をしたいかと言うことを初めの段階から考えておくことを推奨する。そこがあやふやだったり抽象的だとその後の選考でボロが出る。