【業界理解と緊張解消】【23卒】ＳＢＳ東芝ロジスティクスの総合職の2次面接詳細 体験記No.30877（非公開/非公開）（2022/6/23公開）

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2次面接なので、業界や企業に対する理解度を求められたと感じた。一次面接との回答に一貫性を持たせつつ、業界に行きたい理由を明確にしながら話をした。

和やかでした。アイスブレイクから始まり、こちらの緊張をほぐしてくださるような話題もあって、良い雰囲気でした。

なし

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アルバイトでの経験について

ホテルの宴会場で給仕のアルバイトをしていました。ホテルのサービスによってホテル自体の印象を左右することから、身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いに気をつけて行動していました。また、普段自分が飲食店を利用する際に従業員に求めることを考え、相手の立場に立って、呼ばれたときの反応の仕方やお皿の置き方、話を聞くときの姿勢などの細かいところにまで気を配って仕事をするようにしました。仕事は忙しく、最初はお客様の呼びかけに気づかないこともありましたが、常にお客様のことを意識し、視線や行動などで今何を求めているのかを予想しながら働くことで、お客様に不自由な思いをさせることなくサービスを提供し、ホテルのイメージをよくするような仕事をすることを心がけていました。

なぜ物流業界を志望しているのか

物流というインフラに関わることで、人々の当たり前を実現したいと考え、物流業界を志望していました。コロナウイルスの影響により、インターネットショッピングの利用が急速に広がる中、物流の重要性を認識しました。物流がなければ、頼んだものが次の日に届くこともないことを改めて知り、人々の当たり前をつくりたく志望しました。また、物理業界は、配送時のCO2排出による環境問題への配慮や喫緊の問題である人手不足など、多くの社会問題を抱えており、コロナ禍でEC需要が増えたことによる宅配の需要増により問題解決が急がれています。物流業界は他業界に比べて遅れているイメージがありますが、ITを利用した新しい運び方を考案することで、それらの社会課題を解決することができると考え魅力を感じています。