【ハキハキ笑顔で差をつけろ】【22卒】東京セキスイハイムの営業職の2次面接詳細 体験記No.13384（中央大学/男性）（2021/6/5公開）

面接の前に新卒担当の人事の方が雑談してくれる、ブレイクアウトルームに移動して面接

三分間での自己PR、セキスイハイムについて知っていることを教えてください、将来どのような
営業になりたいですか？という質問は事前に教えられてしっかりと準備した。特に自己PRは時間の指定もあったので三分で話せるよう練習した。
お客様が他の会社で作りたいといいだしたらどうする？という質問は難しく焦ったが、直感で思ったことを言った。
手ごたえはなかったが評価は高かったとお聞きした。ここでもハキハキ笑顔で答えることはとても重要、だらだら話さない。

決まった質問が三つあらかじめ教えられていてそれを答えた後個別にどんどん質問された。
厳しい感じはしなかったが緊張感はある。

なし

就活会議

セキスイハイムについて知っていることを教えてください

私が御社について知っていることは、お客様の未来の暮らしを考え、お客様が長く快適に安心して住み続けることが出来る家を、社会問題や環境問題に取り組みながら提供しているということです。
その為に御社は実際に様々なことをしています。まずあげられるのはユニット工法と呼ばれる、工場で家を作り現地で組み立てる方式をとっており、高品質で安定した家を提供していることです。またこの工法により、建設中に家が雨や風にさらされ家が損傷するのを防ぎ良い状態のままお客様に家を引き渡すことを可能にしています。
次にあげられるのは、あったかハイムと呼ばれる独自の空調システムを開発しお客様が一年中家の中で快適に過ごせるようにしていることです。また、社会問題への取り組みという点においては太陽光パネルや蓄電池を用いて省エネやエコに取り組んでいるだけではなく、エネルギー自給自足型の災害時に強い家を提供しています。
そして御社はメンテナンスやリフォームなどのアフターサービスも充実しており、様々な点においてお客様の今後の暮らしをサポートしていることが御社の最大の特徴と言えるでしょう。
またもう一つ御社の特徴と言えるのは地域密着型の家づくりをしていることです。御社はお客様と街双方に貢献している企業と言えるでしょう。

もしあなたが弊社の社員で担当しているお客様が急遽、他の会社に家を作ってもらうことにしたと言ってきたらあなたはどのような対応をするか

（一分考える時間を与えられてそのあと答えるよう指示された）
まずはお客様に理由を聞きます。それだけではなくしっかりとお客様の目線に立って考えて、お客様のご要望は何なのか、お客様の真のニーズは何か、お客様はなぜ他の会社で作りたいとおっしゃっているのかを考えます。
上司や周りの設計担当などといった方々と相談しながらお客様と積極的にコミュニケーションをとり、お客様のニーズがセキスイハイムで満たせるものであったらわが社のこういった性能やサービスはあなたの要望に応えられますよとプレゼンします。もしお客様のニーズがセキスイハイムで満たせそうになかったらその時は残念ですが、お客様のことを考えて他の会社で作ることを含めたお客様が最も満足するであろう提案をします。