【感謝と信頼の家づくり】【22卒】東京セキスイハイムの営業職の本選考体験記 No.13384（中央大学/男性）（2021/6/5公開）

企業説明会

一般的な企業説明会
会社、仕事内容についての大まかな説明

特にない、一般的な企業説明会です。
しっかりノートにメモをとりましょう、質問にもしっかり答えてくれます。

有利不利以前に、選考フローに含まれていて選考には必須だと思います。

ズームにアクセスし繋がったらスタート

雑談形式で特に志望動機も聞かれなったので明るくハキハキ笑顔で答えていれば受かると思います。かなり短いです。

緩い雰囲気、雑談形式、口調も柔らかく物腰も柔らかかった。志望動機も聞かれることなく、とんど質問されずに30分程度と言われたが20分程度で終わった。

なし

就活サイト全般

自己PRをしてください。

私の強みは相手の気持ちに寄り添い、相手の目線に立って考えられる点です。その強みは個別指導塾のアルバイトで発揮されました。
私の塾では成績が上がらないまま塾を辞めていく生徒が多くいました。そこで私は生徒の目線に立ち、生徒が集団塾ではなく個別指導塾を選んで通っている意味を考え、生徒は私の塾のようにプログラム通りではなく、自分に合った授業を行って欲しいのではないかと感じました。そして生徒一人一人に合った授業を行うことを他の先生方に提案するとともに、実際に生徒と対話の機会を増やし信頼関係を築きニーズを引き出しました。そしてそのニーズや生徒の成績や目標に合った、生徒に寄り添った授業を教室全体で行いました。その結果、目標を達成する生徒が増え、生徒の成績が向上した上、塾を辞める生徒の数を減らすことに成功しました。
貴社の仕事でもお客様に寄り添うことは重要だと思うので、この強みを活かして活躍したいと考えています。

学生時代力を入れたこと教えてください

私が打ち込んだことは大学から新しく始めたラグビーです。新しいことに挑戦したい、チームスポーツがしたいと考え始めたラグビーですが、初めのうちはチームに迷惑をかけることが多く怒られてばかりでした。しかし私はそこで諦めるのではなく失敗を活かし成長していこうと考えました。試合でのミスを分析し、自らがチームの為にできることは何か、試合で活躍するためには何をすべきなのか、そのためには普段の練習から何をすべきなのかを自発的に考え、実行していきました。するとチームに貢献できるようになり、チームの勝利もそれに連れ増えていきました。
私はこの経験で自らの役割を考え、周りと連携しながら自らの仕事を果たすことの重要さ、そして失敗をした際に投げ出すのではなく、失敗を活かし成長しようとすること、問題に対してすべきことを自発的に考え分析し、実行していくことの重要さを学びました。

面接の前に新卒担当の人事の方が雑談してくれる、ブレイクアウトルームに移動して面接

三分間での自己PR、セキスイハイムについて知っていることを教えてください、将来どのような
営業になりたいですか？という質問は事前に教えられてしっかりと準備した。特に自己PRは時間の指定もあったので三分で話せるよう練習した。
お客様が他の会社で作りたいといいだしたらどうする？という質問は難しく焦ったが、直感で思ったことを言った。
手ごたえはなかったが評価は高かったとお聞きした。ここでもハキハキ笑顔で答えることはとても重要、だらだら話さない。

決まった質問が三つあらかじめ教えられていてそれを答えた後個別にどんどん質問された。
厳しい感じはしなかったが緊張感はある。

なし

就活会議

セキスイハイムについて知っていることを教えてください

私が御社について知っていることは、お客様の未来の暮らしを考え、お客様が長く快適に安心して住み続けることが出来る家を、社会問題や環境問題に取り組みながら提供しているということです。
その為に御社は実際に様々なことをしています。まずあげられるのはユニット工法と呼ばれる、工場で家を作り現地で組み立てる方式をとっており、高品質で安定した家を提供していることです。またこの工法により、建設中に家が雨や風にさらされ家が損傷するのを防ぎ良い状態のままお客様に家を引き渡すことを可能にしています。
次にあげられるのは、あったかハイムと呼ばれる独自の空調システムを開発しお客様が一年中家の中で快適に過ごせるようにしていることです。また、社会問題への取り組みという点においては太陽光パネルや蓄電池を用いて省エネやエコに取り組んでいるだけではなく、エネルギー自給自足型の災害時に強い家を提供しています。
そして御社はメンテナンスやリフォームなどのアフターサービスも充実しており、様々な点においてお客様の今後の暮らしをサポートしていることが御社の最大の特徴と言えるでしょう。
またもう一つ御社の特徴と言えるのは地域密着型の家づくりをしていることです。御社はお客様と街双方に貢献している企業と言えるでしょう。

もしあなたが弊社の社員で担当しているお客様が急遽、他の会社に家を作ってもらうことにしたと言ってきたらあなたはどのような対応をするか

（一分考える時間を与えられてそのあと答えるよう指示された）
まずはお客様に理由を聞きます。それだけではなくしっかりとお客様の目線に立って考えて、お客様のご要望は何なのか、お客様の真のニーズは何か、お客様はなぜ他の会社で作りたいとおっしゃっているのかを考えます。
上司や周りの設計担当などといった方々と相談しながらお客様と積極的にコミュニケーションをとり、お客様のニーズがセキスイハイムで満たせるものであったらわが社のこういった性能やサービスはあなたの要望に応えられますよとプレゼンします。もしお客様のニーズがセキスイハイムで満たせそうになかったらその時は残念ですが、お客様のことを考えて他の会社で作ることを含めたお客様が最も満足するであろう提案をします。

ズームにアクセスし、新卒担当の人事の方が雑談をしてくださり時間になったらブレイクアウトルームに移動し面接

とにかく志望度の高さをアピールした。この企業に限らず志望度の高さは最終面接は非常に重要であると思う。あとは明るくハキハキ笑顔で答えること。

怖くはない、圧迫でもない、ただ笑顔はないし位の高い型であったし、やはり最終面接のため緊張感はすごかった。

なし

なし

自己PR、志望動機、志望度、他のハウスメーカーに比べてなぜこの会社、弊社の社員の印象、それの深堀

自己PRは一次面接で言った簡単なもの、それに対しおとなしい生徒にはどのように接したか？苦労したことはなにか？など聞かれた。志望動機もesで書いたものを答えた。
志望度は貴社が第一志望ですと答えた。最終面接は志望度の高さを見られていると思う。他のア企業と比べてという質問は貴社の家なら自信を持ってお客様に提供できると答えた。その理由に対して家の性能を答えた。
社員の印象は非常によく、面接前にも優しく声をかけてくださりとても感謝している、このような雰囲気の中でなら自分も楽しく働くことが出来成長できるのではないかと述べた。他の企業でここまで面接前に優しく声をかけてくださった企業はなかったと述べたら喜んでいた。

将来はどんな営業になりたいですか？

多くのお客様から信頼され、お客様に安心感と期待を超えた喜びを与えられる人になりたいと考えています。そのためにも御社で様々な経験を積み、幅広い知識を身に着け、家づくりのプロとして成長し、お客様のニーズに対して最適な提案を行えるようになりたいです。御社では営業も間取りに関わるのでそうした知識も身に着けていきたいと考えています。
また、私自身成長することによってお客様だけではなく、設計担当や他の担当や上司、同僚、部下など多くの人から信頼され、責任感と誇りを持って働く人になりたいと考えています。

これに関しては深堀りはされなかったがたくさんの質問や深堀りを多くされました。二次面接で答えたことと同じことを答えました。