【19卒】イプサの美容職の1次面接詳細 体験記No.5256（奈良女子大学/女性）（2018/9/6公開）

実際に店舗に訪れて、そこで感じた自分の感想をしっかりと伝えられたこと。また明るくハキハキとした受け答えも接客業なので評価されたと思う

面接は緊張をほぐすためにちょっとした笑い話などを交え、素の学生を見ようという雰囲気であった。相槌のみの時もあり、学生によっては少し緊張してしまうかもしれない。

どのようなクルーになりたいか

私はお客様に寄り添って、お客様が本当に求めているものを提案できるクルーになりたいと考えています。以前、私が店舗を訪れて買い物をした際に、クルーの方が本当に丁寧に相談に乗ってくださり、私自身が解決したい悩みや求めている商品像などを聞き出し、商品を提案してくださいました。そのような丁寧な接客に非常に感銘を受けまして、私自身もそのような接客をしたいと考えております。私は就活において「ヒトの役に立つ仕事」がしたいと考えているため、1人1人に寄り添うことができる御社の接客スタイルは私の嗜好とも合致していると考えます。真面目で丁寧な私の性格を活かして、毎日丁寧に接客しながらクルーとしてレベルアップしていきたいと考えています。

実際の店舗に行ったことはありますか

はい、あります。以前、肌荒れで悩んでいた際に他社の製品から御社の製品に変えようと思い、店舗を訪れて買い物をしました。その際にクルーの方が、非常に丁寧に接客をしてくださったことが印象に残っています。私の悩みなどを丁寧に聞き出してくださり、商品を提案してくださいました。その際に使い方や注意点なども色々教えてくださり、非常に満足度が高かったです。先ほども申し上げた通り、私は就活において「ヒトの役に立つ仕事」がしたいと考えているため、このような1人1人に寄り添うことができる御社の接客スタイルは私の嗜好とも合致していると考えます。真面目で丁寧な私の性格を活かして、毎日の接客を通して私もお客様のニーズを汲み取れるようになりたいです。