【お客様に寄り添う挑戦心】【22卒】アスクルの総合職の志望動機詳細 体験記No.12519（国際基督教大学/女性）（2021/5/21公開）

三次面接まではオンラインでした

志望理由の一つ目は、ECという業界の中でもお客様の声に寄り添うという姿勢がどこよりも強いと感じたから。複数の座談会を通してそのDNAやプラットフォームが充実していると感じた。実際に一人の社員様がお話ししてくださった印象的なエピソードを語り説得力をあげた。二つ目は、EC業界に挑戦したいという思いを伝えた。私自身の接客アルバイトの経験から、お客様のリアクションが見られることにやりがいを感じるというESを提出していたので、あえてECという相手の顔が見られないという環境にチャレンジすることでオンラインショッピングの質を上げることに注力したい、と述べた。最後に、複数の部署で経験を積める機会があることも志望理由として話した。アルバイトにおいて複数のポジションをやることでお客様対応の質が向上したことを実感したエピソードでジョブローテーションを魅力の一つとして話した。