【整合性重視、短く焦らず】【22卒】ＮＯＶＡホールディングスの地域総合職の1次面接詳細 体験記No.19953（非公開/女性）（2021/12/22公開）

オンラインなので特になし。複数人面接と伝えられていましたが実際は私1名でした。

２つの事柄を1つの質問で合わせて聞かれることが多いので、答えるのが少し難しいと感じました。順序だてて、文を短く切りながら焦らず答えるようにしました。優れた内容を言おうとするよりも、はっきり結論から簡潔に述べること・根拠となる理由を示して、整合性がとれるようにすることを見ていると思いました。

すごく笑顔だったりというわけではないですが、逆にすごく圧があるわけでもなく、穏やかな感じでした。話を最後まで聞いてくれる。

なし

面接対策の一問一答の本。過去の面接の口コミ。

長所と短所について話してください。

私の長所は、前向きなところです。接客業のアルバイトで、ときには、理不尽とも思えるご要望をされる方、話がなかなかかみ合わず難しいと感じる方の対応をするときがあります。そんなときも、マイナスな方向に考えるのではなく、「対応の勉強になってよかった」と捉えています。そしてその経験を今後に生かせるよう、学んだことをノートにまとめ、見返すようにしています。一方で、短所は、人前であがりやすいところです。「上手にやりたい」という気持ちが強いことが原因ではないかと考えています。それをカバーするために、2点気を付けていることがあります。①しっかり準備と練習をして臨むこと、②自分ではなく相手に意識をおくことの２つです。

なぜ英会話業界を、その中でもなぜNOVAを志望しているのか教えてください。

私が英会話業界を志望するのは、ホスピタリティとチャレンジ精神を伸ばし、発揮できると考えているからです。まず、英語学習は終わりがなく、生徒様それぞれの夢の実現に直結する重要な事柄です。そのため、1人の生徒様と長きにわたり、深く向き合っていくことが求められ、ホスピタリティを活かすことができます。次に、語学業界の動きをみると、コロナ渦や教育改革の影響で変化し続ける中で、いかにスピーディーにニーズをつかみ、新しいことを始めるかが重要と感じます。そのため、チャレンジ精神を発揮できる環境であり、とても魅力的です。
英会話業界の中で御社を志望したのは、「お客様目線」という信念を最も強く感じる会社だからです。他の大手を見ると、独自の方法やメソッドを打ち出し、「どう効率よく知識を教えるか」を中心にアピールする会社が多いと感じました。しかし御社はそうではなく、「どう生徒様が楽しんで続けられるか」を中心に様々なサービスを考案、アピールしています。そのような一貫したお客様第一の姿勢に感銘を受け、志望しております。