かんぽ生命保険の本選考ES（エントリーシート）一覧（全60件） 2ページ目

大学２年生から１年間かけて行った自治寮寮長の仕事です。私の寮は多くの人に支えられ成り立っています。しかし寮生の中には支えを意識せず身勝手に寮運営を行う者もいました。私はこれに疑問を感じ、寮生一人一人が支えを理解し生活する寮を目指しました。このため寮生が自らの置かれている環境を理解できるよう、スタッフを交え寮の設立精神について学ぶ合宿を企画しました。しかし合宿に反対する寮生がいたので、彼らの意見を聞き、また理解し、皆をまとめました。主に先輩が反対していため、時には諦めかけましたがその度に寮を支えてくれる人の存在を思い出し取り組みました。結果として合宿は決行され、寮生が支えられていることを理解しながら生活する自治寮となりスタッフの方も積極的に寮に関わって下さるようになりました。私はこの経験から、どんな状況でも自らの信念を貫くことの大切さ、私の奮闘する姿を見て後輩たちが育つことを学びました。 続きを読む

大学1年生の4月から続けている個別指導塾の講師のアルバイトです。アルバイトを始めたきっかけは、2点あります。1点目は、私は大学入学前に人前で話すことが苦手で、そのような自信のない自分を経験を積むことにより変えたかったからです。2点目は私が塾に通っていた頃にお世話になった先生のように「生徒にとって何でも相談できる人」になりたいと思っていたからです。アルバイトを始めた当初は生徒との距離が遠く、授業を聞いている姿が退屈そうに感じました。そこで生徒に授業を楽しく受けてもらおうと考え、2点の工夫をしました。1点目は、常にアンテナを張り、情報収集をすることで話題の引き出しを増やすことです。例えば、小学生の生徒に対しては流行りのアニメと授業を結びつけました。2点目は、生徒のひとりひとりの苦手に合わせたオリジナルプリントを作成することです。ひとりひとりによって苦手は異なるので好評でした。結果、生徒から「塾に来ることが楽しい。」、社員の方からは「一番頼りにしている先生です。」と言っていただけました。アルバイト経験により、人の潜在的ニーズを掘り起こして課題解決へと導いていける力が身につきました。 続きを読む

祖父母の店の閉店が影響し、企業の価値を伸ばすことに貢献したいと考え、長期インターンを行い、営業チームリーダーを務め、チーム営業目標達成を目指し、6人のインターン生のマネジメントを行いました。毎月の目標は厳しく、達成できないメンバーがいました。達成させるために、メンバーに数をこなさせ、1から全てを指導しましたが、モチベーションを下げてしまいチーム成績が下降してしました。チームで達成感を味わいたいと考え、チーム目標達成を目指し、メンバーと1対1のミーティングを週1回実施し、メンバーの営業活動を分析し、フィードバックを行いました。加えて、要望や悩みに関して話し合いをしました。さらに、週報により活動を見える化することで競争意識を高めました。以上の結果、チーム全員が自走し、チーム目標を５ヶ月連続達成しました。ここで私は、やり切る姿勢と相手に寄り添い課題解決する重要性を学びました。 続きを読む

２年間のＮＨＫ「ためしてガッテン」でのアルバイトで、週１回5人での収録サポートを通して、「相手の気持ちを想像して改善する」ことが大切であると学びました。始めたきっかけは、番組制作の、着眼点次第で内容が面白くなるという点に興味を持ったからです。以前は、教えられたとおりに仕事をこなすことに満足していました。しかし「プロは座布団のファスナーの位置まで気遣う」というディレクターの言葉を聞いて以来、相手の気持ちになって改善点を探すようになりました。例えば、特定の病気の発症数がどれほど深刻なのかを視聴者に伝えるために、一般的な病気と比較することを提案しました。また、「今の自分を超えたい」という思いで始めた反省会では、負けず嫌いなメンバーが多いことから、まず自分が沢山の意見を出すことで、議論を活発にしました。このように相手の気持ちを想像して改善点を探した結果、より重要な役割を任せてもらえました。 続きを読む

私の強みは、一度決めたことを諦めずにやり抜く所です。テニスサークルの合宿係りとして、２部昇格を目指し、問題の本質を、上位サークルと比較することで分析しました。また、現状維持を望むサークル員に、目的をもった練習内容にすることでどのような効果があるのかを具体的に説明し、説得しました。集中的に練習し、寝食を共にする合宿でこそ、全員の意識を変えられると考えたからです。最も苦労したのは、練習量が少なく対抗戦で負けてしまうことが多い女子のやる気を引き出すことです。そこで、男女合同で練習をすることで女子のレベルが引き上げられると考え、具体的な根拠を添えてサークル員を説得し、男女合同の練習を中心にしたり、宴会で男女の結束を強めるゲームを取り入れてもらいましました。その結果、男女での個人練習が増え、女子のテニス技術が向上し、昇格には至りませんでしたが、勝率が上がりました。 続きを読む

「水泳大会の運営における人手不足の解消」に取り組んだ際、何事も成果が出るまで粘り強くやり抜く大切さを学びました。大学時代、2日間で32校から約800人の高校生が出場する水泳大会の運営に、OBとして2年間携わりました。近年、人手不足により、学生主体での大会運営が困難な状態でした。しかし、「後輩の高校生のために、今後も大会を維持していきたい」という思いから、問題解決に取り組み始めました。実際に、OBへのアンケートを実施すると、「学業との両立が難しい、運営の実態が分かりにくい」という意見が挙がりました。そこで、私は募集と広報を強化する必要性を他の3人の委員と議論しました。そして委員と協力しながら、募集では柔軟に運営に携われる制度と公開の募集方法を提案・導入しました。さらに広報では、説明会の実施やSNSでの公式ページの作成などを行ないました。その結果、実行委員の数を元の4人から9人へと増やすことができました。 続きを読む

喫茶店のアルバイトで、「プラスアルファの接客」を意識してお客様の満足度向上に注力しました。なぜなら、仕事がルーティーン化し、柔軟な接客ができるという個人経営の強みを生かせていなかったからです。具体的には、二つの取り組みを行いました。まず、１．新規の方にメニューを説明する際に、自分が口にした感想を添えてご提案しました。「君の言ってた通り、美味しかったよ」とお声を頂くこともあり、満足度を向上できたと実感しました。また、２．常連のお客様の情報ノートを作成し、同僚と共有しました。もし自分がお客様の立場で顔を覚えられていたら嬉しいだろうと感じたためです。これにより、従業員間でも情報の共有ができ、よりスムーズな応対に繋げられました。この経験から、お客様により満足して頂くためには、１．お客様目線に立つこと、２．それぞれのお客様のニーズを把握し、そのニーズに合った接客をすることが大切だと学びました。 続きを読む

　四谷大塚でのアルバイトで『全国統一小学生テスト』の受験者の集客に貢献したことです。私は元々社員が行っていた電話営業に率先して取組みました。しかし、始めた当初は思うように受験者を獲得できず、校舎長から『これだったら全部社員に任せるからお前はやらなくてもいい』と厳しい言葉を投げかけられました。そこで私は受験したいと感じて貰えるよう『気配りと思いやり』を心掛けました。電話では表情が見えないため、普段より言葉遣い、声のトーンや大きさに注意した上で、社員が電話をする様子をヒントに、受験する魅力を伝えられるよう工夫しました。他方、一緒に電話営業を行う社員やアルバイトとは、必ず反省点や掛けた相手の感触などの情報共有を行い、業務の改善に努めました。 　その結果私の校舎は受験者増（前年比＋２０％）を達成でき、この経験から課題に対して諦めずに挑戦し、他者と協力しながら目標に向かって尽力する大切さを学びました。 続きを読む