【革新的なサービス改革】【20卒】ヤマト運輸の総合職の本選考体験記 No.8041（一橋大学/男性）（2019/7/11公開）

この面接のフィードバックの時、志望度、はきはき話せているか、話は分かり易いか、の3点に沿って判断しているといわれた。自分は「第一志望」ということ、「元気で大きな声で」しっかり目を見て話していたこと、そして簡潔に話すことを大いに評価され、本来はグループディスカッションが次に控えているところを、いきなり最終面接までパスさせて頂けた。このように、事前面接に呼ばれたら練習と思わず本番の面接と思ってしっかり準備して臨むのが非常に重要。内々定の可能性の大きさにも影響してくる。

非常に明るい空間で行われた。面接官は現場上がりの大ベテランだったが、常に笑顔を絶やさず、和やかな雰囲気だった。今回担当した面接官は常に「学生のことを知る」という事をモットーにやっていたように感じた。なお、この面接は選考前に、リクルーター面談などを経て呼ばれる事前面接であり、この事前面接で担当する面接官が基本的には2次面接を担当する。

学生時代に自ら取り組んで成功した事、学んだ事を教えてください。

大学3年生の時に走ったフルマラソンです。これを通じて「難しいことに積極的にチャレンジすること」「粘り強くやり切ること」の2点を大いに成長させることができました。元々私は陸上部に所属していた事もあって、「もっと長い距離走って限界に挑戦してみたい」という思いから、昨年5月に初めてフルマラソンに挑戦しました。授業等でなかなか練習の時間が取れない中でも、週3回10km走れるように計画を立てて、空いた時間に走るようにし、更に4時間40分切りを目指してペース配分には気を使いました。このような準備の徹底さが功を奏し、本番では足が痛くなっても粘り強くやり切り、目標以上の記録で完走できました。そして、今年10月には4時間切りを目指し、また練習しているところです。

大学生になる前で、最も頑張った事と、チームでの役割を説明してください。

高校2年生の時に走った高校駅伝東京都予選です。これを通じて、自らの努力がチームの成果の向上に大きく貢献できるということを学びました。中高一貫校出身の自分は、中学1年生から引退する高校2年秋まで陸上部に所属していましたが、記録が遅く、高校1年生の秋まで、1度も大会の駅伝を走ることができず、最後の1年を迎えてしまいました。全くチームに貢献できていない危機感を感じ、自分自身は練習の時から、常に先頭を走る、人より1周1kmでも多く走る、そして練習のない日には朝練を走る、応援では人一倍声を出す、といった「当たり前の事を人一倍本気でやる」ということを常に徹底し、チームのムードを上げる事、そして自分の記録の向上に努めてチームに貢献しようとしました。そして記録が1500mでは30秒も伸び、駅伝本番では5kmで5人以上抜いて、駅伝の自校最高記録の更新に貢献できました。

様々な事業展開をホームページで調べ、及び小倉昌男氏の「経営学」を読んで志望動機をつくる、そして常に問題意識を持ってやっているという事をしっかりと伝えた。この事で「本気で志望している」「しっかり考えてチャレンジしている」という事をしっかり伝える事が出来た。最終だったため、本気で行きたい、これだけ知っている、という事をしっかり示すのが重要。

年配の方が3人どっしりと座っているため緊張感が非常に漂うが、笑顔も時折出て非常に和やかな面接だった。3人ともよく話を聴いて下さった。

ヤマト運輸に入社したら、何がしたいですか？

3つあります。まずは若いうちは、地域のためのサービスの開発をやりたいです。例えば無人の施設や客貨混合のサービスなどの充実、更には見回りや子育ての施設の充実等にも取り組んでいきたいです。そして地域に根差したサービス開発で力をつけた後は、全国規模のサービスの開発に取り組みたいです。例えば自動運転、AIを利用したシステム開発、更には人手不足の解消のために、有料会員制の、自宅での宅配ボックスの設置などに取り組みたいです。これらを通じ、より物流の効率的な配達や配達速度の向上、人手不足の問題解決に取り組み、経済活性化や社会貢献に取り組みたいです。更に将来的には、海外で「宅配便」を広げていきたいと思います。特にクール便、また物流の管理システム等には大きな強みと需要があるため、それを広げて世界の物流や経済の発展にも取り組みたいです。

国際関係学の学習をどのように弊社の仕事で活かせますか？

論理的思考力を活かしたり。価値観の違いを乗り越えて、全ての方々のためにという観点で、大いに活かせると思います。貴社は、年代、性別、地域問わず多くの方々が利用される宅配サービスを展開すると同時に、地方公共団体と組んで地域のために見回りサービスを行ったりと、そのサービスの幅は非常に広いものがあります。私は大学生活の中で、特に国際関係学のゼミで、留学生4人を含むゼミの中で、1回4時間にもわたり、様々な価値観を受け入れて議論し取りまとめきました。様々な人を対象としたサービスは、やはり多様な価値観を受け入れなければできません。また論理的に考え、それを議論して1つの案にまとめていくことがとても重要であると考えています。これらのことを考えた時、国際関係学で学んだ、議論力や価値観の違いを受け入れまとめる力が大いに活きると思います。